1. Tìm hiểu kỹ càng thông tin về cơ sở sửa máy giặt
Với sự xuất hiện của mạng internet, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về mọi thứ, trong đó có dịch vụ sửa máy giặt tại nhà. Tra cứu trên Google, bạn sẽ nhìn thấy những dòng quảng cáo bắt mắt như: uy tín hàng đầu, chất lượng vượt trội, kinh nghiệm 10 năm về điện lạnh… Nhưng làm thế nào để bạn xác định thông tin đó là chính xác?
Để có cái nhìn tổng quan về cơ sở sửa máy giặt đó, bạn hãy kiểm tra những thông tin dưới đây:
● Giấy phép kinh doanh: Một cơ sở sửa chữa uy tín sẽ có giấy phép đăng ký kinh doanh, thường để ở phần thông tin cuối trang web. Bên cạnh đó, giấy phép cũng thể hiện “tuổi” của doanh nghiệp. Bạn nên ưu tiên chọn những cơ sở sửa máy giặt đã thành lập lâu năm, giàu kinh nghiệm.
● Biểu tượng “đã thông báo bộ Công Thương”: Đây có thể coi như một loại “giấy phép kinh doanh” trực tuyến. Doanh nghiệp được cấp biểu tượng này khi có hồ sơ rõ ràng và các chính sách bảo vệ quyền lợi khách hàng được công khai trên website.
● Fanpage mạng xã hội được cập nhật thường xuyên: Yếu tố này có thể ít quan trọng, nhưng là dấu hiệu cho thấy phong cách làm việc và tình trạng hoạt động thực tế của cơ sở sửa máy giặt.
2. Bảng giá dịch vụ sửa máy giặt chi tiết, rõ ràng
Bảng giá niêm yết chính là yếu tố quan trọng để xác định mức độ uy tín của cơ sở sửa máy giặt. Bạn sẽ cảm thấy an tâm hơn phần nào khi đọc một bảng giá chi tiết, rõ ràng từng hạng mục sửa chữa. Có rất nhiều trường hợp, khách hàng "ngã ngửa" khi nhận hóa đơn từ thợ sửa máy giặt. Để tránh trường hợp đó xảy ra, bạn nên chọn những đơn vị sửa máy giặt có báo giá được công bố trên website.
Bảng giá niêm yết được công bố trên website |
Đồng thời, hãy yêu cầu kỹ thuật viên thống kê lỗi và báo giá cụ thể trước khi quyết định sửa chữa. Trên thị trường, nhiều cơ sở thực hiện kiểm tra máy giặt miễn phí tại nhà, bạn có thể chọn những đơn vị này để có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Mặt khác, bạn nên tham khảo bảng giá của nhiều cơ sở sửa máy giặt để biết mức giá chung của thị trường.
3. Tốc độ hỗ trợ khách hàng
Máy giặt là thiết bị gia dụng quan trọng bậc nhất trong mọi gia đình, giúp người nội trợ tiết kiệm thời gian và công sức. Máy giặt hỏng sẽ kéo theo nhiều phiền toái, ảnh hưởng đến đời sống sinh hoạt. Do đó, ai cũng muốn máy giặt của mình được sửa chữa nhanh chóng nhất. Bên cạnh đó, bạn sẽ không thể biết khi nào máy giặt gặp sự cố (trừ khi bạn có chuyên môn về điện lạnh).
Chính vì vậy, tốc độ hỗ trợ tại nhà là yếu tố tiên quyết trong việc lựa chọn cơ sở sửa máy giặt. Hiện nay, một số cơ sở điện lạnh đã cam kết với khách hàng về thời gian hỗ trợ và ra mắt dịch vụ sửa chữa máy giặt tại nhà 24/7.
Dịch vụ sửa máy giặt tại nhà Vincool, cam kết có mặt trong 30 phút |
Khi lựa chọn cơ sở sửa máy giặt, bạn nên ưu tiên những doanh nghiệp thực hiện tốt cả hai điều trên. Vì đó là những cơ sở có nguồn nhân lực dồi dào, quan tâm đến khách hàng và giữ chữ tín trong kinh doanh.
4. Chế độ bảo hành sau khi sửa máy giặt
Một chiêu trò mà các cơ sở sửa chữa điện lạnh gian dối thường sử dụng là "lỗi mẹ đẻ lỗi con". Nói đơn giản, họ sẽ làm mọi cách để máy giặt nhà bạn phát sinh hư hỏng liên tục. Mặc dù lỗi không lớn, nhưng việc sửa chữa thường xuyên sẽ khiến bạn tốn nhiều chi phí, thời gian và công sức.
Để hạn chế trường hợp trên, bạn hãy lựa chọn cơ sở có chế độ bảo hành sau sửa chữa dài hạn. Chế độ bảo hành chính là thước đo cho chất lượng sửa chữa. Dấu hiệu này cũng cho thấy linh kiện thay thế là hàng chính hãng, chất lượng đảm bảo.
5. Lựa chọn cơ sở sửa máy giặt uy tín, có thương hiệu
Ngoài 4 yếu tố trên, bạn cũng có thể an tâm "chọn mặt gửi vàng" với một thương hiệu uy tín lâu năm. Tại TPHCM, điện lạnh VinCool được biết đến là thương hiệu sửa máy giặt giàu kinh nghiệm với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp. VinCool cam kết với khách hàng:
● Hỗ trợ siêu tốc: Dù bạn ở quận huyện nào, chúng tôi đều sẽ có mặt chỉ sau 30 phút.
● Khắc phục triệt để hư hỏng: VinCool cam kết sửa triệt để hư hỏng của máy giặt trong 1 lần nhằm tiết kiệm chi phí và thời gian cho bạn.
● Nhiệt tình phục vụ: Sự nhiệt tình, chu đáo và vui vẻ của kỹ thuật viên sẽ tạo ấn tượng khó phai cho bạn.
● Linh kiện chính hãng: VinCool sử dụng 100% linh kiện chính hãng, xuất xứ rõ ràng. Chúng tôi nói không với linh kiện kém chất lượng.
● Giá cạnh tranh nhất TPHCM: Chúng tôi tư vấn cho khách hàng phương án sửa máy giặt tiết kiệm nhất, hạn chế thay thế linh kiện để giảm chi phí. Bạn có thể an tâm vì giá rẻ nhưng dịch vụ vẫn rất chất lượng.
● Bảo hành dài hạn: Bảo hành sau dịch vụ lên tới 12 tháng.
● Hỗ trợ 24/7: Bạn gọi là VinCool có mặt, bất kể thời điểm nào trong ngày. Chúng tôi chỉ nghỉ ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ VINCOOL
· Trụ sở chính: 8 Đường Tân Chánh Hiệp 26, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
· Hotline: 0768.234.739 - 0768.248.739
· Website:https://dienlanhvincool.vn
· Email: dienlanhvincool@gmail.com
· Fanpage: https://www.facebook.com/Dienlanhvincool.vn