Chiều 15/1, Sở Du lịch Hà Nội tổ chức hội nghị triển khai nhiệm vụ phát triển du lịch thành phố Hà Nội năm 2020.
Tại hội nghị, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam Ngô Hoài Chung đánh giá, năm 2019, ngành Du lịch Thủ đô tiếp tục khẳng định vai trò, vị trí là ngành kinh tế lớn, tốc độ tăng trưởng ổn định, quy mô hoạt động ngày càng mở rộng, đóng góp hiệu quả vào chuyển dịch cơ cấu kinh tế của thành phố.
Ông Hoài Chung cho rằng, Hà Nội có 3 yếu tố khác biệt, nổi trội về du lịch, đó là: Vị trí Thủ đô – cửa ngõ, trung tâm kinh tế xã hội của đất nước. Cũng là nơi phân phối khác tạo ra vị thế ngành du lịch; Hai là có nhiều di tích lịch sử, văn hóa, lễ hội lâu đời tạo nên sự khác biệt; Yếu tố thứ ba là nguồn nhân lực chất lượng cao của Thủ đô.
Ba yếu tố đó sẽ góp phần dẫn dắt du lịch Hà Nội trở thành ngành du lịch mũi nhọn của nền kinh tế.
Tuy nhiên, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam cho rằng, bên cạnh những mặt làm được, ngành Du lịch Thủ đô vẫn còn một số hạn chế, tồn tại như: Thiếu không gian vui chơi cộng đồng chất lượng cao, thiếu sản phẩm du lịch mang tính đặc trưng; chất lượng nguồn nhân lực ở một số khâu, một số bộ phận chưa đáp ứng được yêu cầu trong tình hình mới, công tác đào tạo nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực chất lượng cao chưa được đầu tư đúng mức…
“Những vấn đề về ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường, an ninh trật tự sẽ khiến du khách lo ngại, ảnh hưởng đến du lịch. Do đó ngành du lịch cần phải có biện pháp, đề xuất ứng phó kịp thời, có hiệu quả để tránh ảnh hưởng đến du lịch Thủ đô”, ông Ngô Hoài Chung nói.
Lãnh đạo Tổng cục Du lịch đề nghị, năm 2020, ngành Du lịch Thủ đô cần nghiên cứu thêm những biện pháp thúc đẩy phát triển du lịch như xây dựng cơ chế chính sách phù hợp cho việc hợp tác đầu tư; xây dựng các sản phẩm du lịch mang tính đặc trưng, đặc thù của Hà Nội…
Các tập thể, cá nhân xuất sắc nhận bằng khen của lãnh đạo Thành phố. Xây dựng điểm đến chất lượng để giữ chân du khách
Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Ngô Văn Quý ghi nhận, biểu dương những kết quả mà ngành Du lịch đã đạt được trong năm 2019. Thông qua con số tăng trưởng doanh thu du lịch tăng đột biến là 34% (mục tiêu đề ra là 12%).
Phó Chủ tịch UBND thành phố cho biết, năm 2020, cùng với cả nước, Hà Nội tập trung tổ chức nhiều sự kiện trọng đại, như: Kỷ niệm 90 năm Ngày thành lập Đảng; 130 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh; 1010 năm Thăng Long - Hà Nội… Đây cũng là cơ hội để ngành Du lịch Thủ đô tăng tốc, tạo dấu ấn.
“Để du lịch Hà Nội có sự phát triển vượt bậc trong năm 2020, ngành Du lịch Hà Nội cần tăng cường chất lượng dịch vụ tại các điểm đến; xây dựng môi trường du lịch cởi mở thân thiện, văn minh, lịch sự; đẩy nhanh tiến độ phát triển du lịch thông minh, đưa nhiều ứng dụng công nghệ vào phát triển du lịch…”, ông Quý lưu ý.
Lãnh đạo Thành phố Hà Nội nhấn mạnh, thu hút du khách bằng quảng bá đã có bước tiến, du khách đã biết, đã đến Hà Nội nhiều, giờ quan trọng phải nâng cao chất lượng các điểm đến để giữ chân du khách. Đây được coi là nhiệm vụ trọng tâm mà ngành du lịch cần lưu ý trong năm 2020.
Nhân dịp này, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng UBND thành phố Hà Nội tặng Bằng khen, Cờ thi đua cho các tập thể và cá nhân.
BOX: Ngành Du lịch Thủ đô đặt mục tiêu, năm 2020 sẽ đón gần 32 triệu lượt khách, tăng 10,2% so với năm 2019, trong đó gồm 8,2 triệu lượt khách quốc tế, tăng 17% và hơn 23 triệu lượt khách nội địa, tăng 8%. Tổng thu từ khách du lịch đạt khoảng 120.000 tỷ đồng, tăng từ 12,3 đến 15,5% so với số ước thực hiện năm 2019.
