Đại diện Công ty đường sắt Việt Nam cho biết, tàu bị trật bánh vào buổi tối nên rất may không có thiệt hại về người.
Theo ghi nhận ban đầu tại hiện trường, sự cố xảy ra đã khiến toa tàu số 19 bị đổ, toàn bộ tà vẹt hư hỏng hoàn toàn. Toa số 20 và cũng là toa cuối cùng của đoàn tàu bị trật ra ngoài đường ray.
Sau một thời gian khắc phục, toa số 20 đã được móc, khóa và tiếp tục lưu thông. Ngành đường sắt đã huy động người và phương tham gia khắc phục sự cố. Toàn bộ 35 tấn phân bón của Công ty cổ phần Supe phốt phát và hóa chất Lâm Thao được đưa về ga Việt Trì để chuyển tải xuống Hà Nội.
Nguyên nhân khiến tàu mang số hiệu 426-T1 bị trật đường ray đang được Tổng Công ty đường sắt Việt Nam phối hợp với các ngành liên quan điều tra làm rõ.