Tính đến hết tháng 6/2015, tổng dư nợ của NHCSXH đạt trên 135 nghìn tỷ đồng, với gần 7 triệu hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách khác còn dư nợ. Trong đó, dư nợ cho vay trên địa bàn 5 tỉnh thuộc khu vực Tây Nguyên đạt 14.775 tỷ đồng, chiếm 10%/tổng dư nợ toàn quốc, với gần 649 nghìn khách hàng còn dư nợ, tập trung vào một số chương trình tín dụng chính sách.
Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại các tỉnh trong khu vực vẫn còn 158.486 hộ nghèo (chiếm 12,56%) và 87.497 hộ cận nghèo (chiếm 6,93%). Trong đó, hộ nghèo dân tộc thiểu số là 133.700 hộ, chiếm 27,36%. Mặc dù tín dụng chính sách đã góp phần tích cực trong việc thực hiện mục tiêu quốc gia về giảm nghèo bền vững, bảo đảm an sinh xã hội tại 5 tỉnh trên địa bàn Tây Nguyên nhưng việc thực hiện các chương trình tín dụng chính sách vẫn còn gặp những khó khăn vướng mắc. Tính đến nay, mới chỉ có khoảng 309 tỷ đồng chuyển sang NHCSXH để cho vay, chiếm 7% tổng nguồn vốn nhận ủy thác trên toàn quốc.
Để tăng cường rót vốn giúp đời sống bà con Tây Nguyên bớt khó khăn, NHCS khuyến nghị phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương thường xuyên rà soát, bổ sung các đối tượng chính sách và xác nhận để cho vay theo quy định, giúp người nghèo và các đối tượng chính sách sử dụng vốn hiệu quả, tăng thu nhập, cải thiện đời sống, thoát nghèo bền vững và có điều kiện trả nợ cho ngân hàng; tăng cường nguồn vốn địa phương dành cho công tác giảm nghèo, tạo việc làm trên địa bàn. Kết hợp giữa tín dụng chính sách và các chính sách về khuyến nông, khuyến lâm, khuyến ngư để người nghèo và các đối tượng chính sách sử dụng vốn vay hiệu quả, phát triển đời sống và có điều kiện để trả nợ vốn vay đúng hạn.