TP - Tổng Cty Điện lực Hà Nội vừa chính thức đưa ứng dụng Chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động (EVNHANOI CSKH) vào hoạt động. Đây là một ứng dụng miễn phí với dung lượng nhỏ gọn, dễ sử dụng trên các thiết bị điện thoại di động chạy iOS, Windowsphone, Android.
Phần mềm có tên “EVNHANOI CSKH” cung cấp cho khách hàng: Lịch ghi chỉ số (GCS) của tháng hiện tại và các tháng trước; Thông tin hóa đơn tiền điện của tháng bất kỳ; Thông tin thanh toán hóa đơn tiền điện; xem và so sánh sản lượng, số tiền điện trong 2 năm liền kề, dữ liệu hiển thị dưới dạng biểu đồ so sánh các tháng; lịch cắt điện...
Đặc biệt, ứng dụng này còn có chức năng tự động nhắn tin thông báo cho khách hàng mỗi khi có thông báo mới về ngày ghi chỉ số công tơ, thông báo tiền điện và các thông báo khác.
