Người dân Hà Nội bất ngờ khi được mời cafe, bánh ngọt khi làm thủ tục hành chính

TPO - Từ 1/8, người dân đến làm thủ tục hành chính tại các điểm dịch vụ công TP Hà Nội đều được mời ăn bánh, uống nước, cùng nhiều tiện ích miễn phí.

tp-6862576028165-2f73138e0cf39a88b86d919f4fc1f050.jpg
Sáng 1/8, ghi nhận tại điểm phục vụ hành chính công phường Cửa Nam, TP Hà Nội, ngay từ cổng vào, người dân đã được hướng dẫn làm thủ tục với robot phục vụ hành chính công. Các khay bên thân robot còn được bố trí khăn lạnh, bánh gạo, bánh ngọt, nước uống phục vụ miễn phí người dân.
z6861819384079-bca5e37947f2b5bbdaa1ccf1d48f3433.jpg
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Chi nhánh số 1, bày riêng một gian thực phẩm để phục vụ người dân đến làm thủ tục hành chính.
z6861819384076-999085e41948475086ffc70415158f9a.jpg
Bà Thu Hường (phường Phú Thượng, Hà Nội) cho biết, đây là lần đầu tiên bà thấy mọi thứ chu đáo đến vậy. "Cả in ấn tài liệu cũng được hỗ trợ miễn phí”, bà Hường nói.
z6862014556402-0a36b0bd4c05c3d471bfb0a61cc6109d.jpg
Cán bộ chi nhánh số 1 hỗ trợ người cao tuổi, người khiếm thính.
img-8232.jpg
Khu vực photo miễn phí.
img-8212.jpg
Trước đó. Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng ký ban hành văn bản về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội.
img-2669.jpg
Theo đó, từ ngày 1/8, người dân và doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội sẽ được hưởng hàng loạt tiện ích miễn phí.
img-20250801-085144.jpg
img-20250801-085203.jpg
Loạt tiện ích miễn phí bao gồm: Wifi, in ấn, bìa hồ sơ, giấy bút, nước uống, đồ ăn nhẹ, chữ ký số...
img-8225.jpg
Đây là một phần trong những nỗ lực của thành phố Hà Nội với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ”.

Cùng chuyên mục

Đem nụ cười đêm rằm đến với con công nhân

Đem nụ cười đêm rằm đến với con công nhân

TPO - Hơn 1.600 phần quà và những đêm hội trăng rằm ấm áp do tổ chức Công đoàn Thủ đô tổ chức đã mang đến một mùa Trung thu trọn vẹn, thắp sáng niềm vui cho con em những gia đình công nhân còn nhiều chật vật.

Chống ngập cho Hà Nội: Các công trình thoát nước khẩn cấp có hiệu quả

Chống ngập cho Hà Nội: Các công trình thoát nước khẩn cấp có hiệu quả

TPO - Các công trình chống ngập khẩn cấp vừa đưa vào vận hành đã góp phần giảm ngập úng tại Hà Nội. Các chuyên gia phân tích bức tranh hạ tầng thoát nước của Thủ đô, đồng thời đề xuất giải pháp quy hoạch hồ điều hòa, kết nối đồng bộ hạ tầng và số hóa công tác giám sát.

Hà Nội: định hướng giữ các trường đại học có yếu tố lịch sử tại nội đô

Hà Nội: định hướng giữ các trường đại học có yếu tố lịch sử tại nội đô

TPO - Đối với các trường đại học có yếu tố lịch sử, đã được đầu tư đồng bộ được giữ lại làm cơ sở 1, đồng thời tái cấu trúc công năng; còn các trường đại học, cao đẳng có diện tích đất nhỏ hẹp, quy hoạch định hướng di dời toàn bộ ra các khu đô thị vành đai. Quỹ đất sau di dời được ưu tiên đầu tư trường mầm non, tiểu học, THCS, các công trình tiện ích công cộng và không gian cây xanh đô thị.

Hà Nội: Chiều 17/9, nội đô vẫn còn 19 điểm ngập úng

Hà Nội: Chuyển dịch tư duy chống ngập sang giai đoạn mới, với 4 trụ cột đột phá

TPO - Tại talkshow do Báo Tiền Phong tổ chức, đại diện cơ quan quản lý nhà nước và chuyên gia khẳng định Hà Nội đang chuyển dịch căn cơ trong tư duy chống ngập: Từ quan điểm thuần túy “xả nước thật nhanh” sang mô hình tích hợp tiêu thoát, điều tiết, mở rộng không gian trữ nước và quản trị thông minh bằng dữ liệu số.

Hà Nội xử lý hàng trăm trường hợp vi phạm trên đất nông nghiệp

Hà Nội xử lý hàng trăm trường hợp vi phạm trên đất nông nghiệp

TPO - Tại xã Hát Môn (TP Hà Nội), có hơn 500 trường hợp vi phạm đất đai. Xã đã tổ chức cưỡng chế các trường hợp vi phạm lớn, có tâm lý “chây ỳ” trước để nêu gương. Chính hành động quyết liệt này đã thay đổi nhận thức của người dân, nhiều hộ xin tự tháo dỡ, khắc phục hậu quả.

Hà Nội yêu cầu chấn chỉnh an toàn xe buýt sau 2 vụ tai nạn liên tiếp

Hà Nội yêu cầu chấn chỉnh an toàn xe buýt sau 2 vụ tai nạn liên tiếp

TPO - Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông thành phố Hà Nội vừa có thông báo yêu cầu các doanh nghiệp xe buýt có trợ giá trên địa bàn khẩn trương siết chặt kỷ luật vận hành, chấn chỉnh đội ngũ lái xe sau khi liên tiếp xảy ra các vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng trong những ngày qua.

Vì sao khu vực phía Tây Hà Nội liên tục ngập sâu sau mưa lớn?

Vì sao khu vực phía Tây Hà Nội liên tục ngập sâu sau mưa lớn?

TPO - Sáng 23/9, tại talkshow do Báo Tiền Phong tổ chức, đại diện Sở Xây dựng Hà Nội chỉ rõ sự đứt gãy khớp nối hạ tầng khiến các khu đô thị mới phía Tây dễ ngập sâu, bởi hệ thống thoát nước là chuỗi liên hoàn mà “chỉ cần một mắt xích chưa hoàn chỉnh thì cả lưu vực bị tê liệt”.