Người dân Hà Nội bất ngờ khi được mời cafe, bánh ngọt khi làm thủ tục hành chính

TPO - Từ 1/8, người dân đến làm thủ tục hành chính tại các điểm dịch vụ công TP Hà Nội đều được mời ăn bánh, uống nước, cùng nhiều tiện ích miễn phí.

tp-6862576028165-2f73138e0cf39a88b86d919f4fc1f050.jpg
Sáng 1/8, ghi nhận tại điểm phục vụ hành chính công phường Cửa Nam, TP Hà Nội, ngay từ cổng vào, người dân đã được hướng dẫn làm thủ tục với robot phục vụ hành chính công. Các khay bên thân robot còn được bố trí khăn lạnh, bánh gạo, bánh ngọt, nước uống phục vụ miễn phí người dân.
z6861819384079-bca5e37947f2b5bbdaa1ccf1d48f3433.jpg
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Chi nhánh số 1, bày riêng một gian thực phẩm để phục vụ người dân đến làm thủ tục hành chính.
z6861819384076-999085e41948475086ffc70415158f9a.jpg
Bà Thu Hường (phường Phú Thượng, Hà Nội) cho biết, đây là lần đầu tiên bà thấy mọi thứ chu đáo đến vậy. "Cả in ấn tài liệu cũng được hỗ trợ miễn phí”, bà Hường nói.
z6862014556402-0a36b0bd4c05c3d471bfb0a61cc6109d.jpg
Cán bộ chi nhánh số 1 hỗ trợ người cao tuổi, người khiếm thính.
img-8232.jpg
Khu vực photo miễn phí.
img-8212.jpg
Trước đó. Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng ký ban hành văn bản về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội.
img-2669.jpg
Theo đó, từ ngày 1/8, người dân và doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội sẽ được hưởng hàng loạt tiện ích miễn phí.
img-20250801-085144.jpg
img-20250801-085203.jpg
Loạt tiện ích miễn phí bao gồm: Wifi, in ấn, bìa hồ sơ, giấy bút, nước uống, đồ ăn nhẹ, chữ ký số...
img-8225.jpg
Đây là một phần trong những nỗ lực của thành phố Hà Nội với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ”.

Cùng chuyên mục

Dự án mở rộng đường Tam Trinh tăng vốn hơn 300 tỷ đồng

Dự án mở rộng đường Tam Trinh tăng vốn hơn 300 tỷ đồng

TPO - UBND thành phố Hà Nội vừa quyết định điều chỉnh tăng tổng mức đầu tư dự án mở rộng đường Tam Trinh thêm hơn 300 tỷ đồng, gia hạn thời gian hoàn thành công trình đến hết quý II/2027 do những vướng mắc kéo dài về mặt bằng.

Hà Nội rào chắn một phần đường Nguyễn Trãi

Hà Nội rào chắn một phần đường Nguyễn Trãi

TPO - Bắt đầu từ đêm 12/11, trục đường Nguyễn Trãi sẽ được rào chắn cục bộ trong khung giờ 22h đến 5h sáng hôm sau nhằm phục vụ thi công hạng mục cáp điện ngầm ngang đường thuộc dự án Vành đai 2,5.

Diện mạo cầu Trần Hưng Đạo và Tứ Liên sau hơn một năm thi công

Diện mạo cầu Trần Hưng Đạo và Tứ Liên sau hơn một năm thi công

TPO - Cầu Trần Hưng Đạo và Tứ Liên đang dần hiện rõ hình hài trên sông Hồng, với các hạng mục trụ cầu, thân tháp và đường dẫn được triển khai đồng loạt. Hai công trình được kỳ vọng tăng kết nối giữa hai bờ, góp phần giảm áp lực giao thông cho Hà Nội.

Xử lý 18.000 căn hộ vượt quy hoạch của Tập đoàn Mường Thanh là 'đặc thù của đặc thù'

Xử lý 18.000 căn hộ vượt quy hoạch của Tập đoàn Mường Thanh là 'đặc thù của đặc thù'

TPO - Theo Trưởng ban Đô thị HĐND TP Hà Nội Trần Hợp Dũng, Nghị quyết 96 quy định cơ chế, chính sách đặc thù nhằm khắc phục vi phạm đất đai, trật tự xây dựng tại 12 dự án vi phạm của Tập đoàn Mường Thanh được xem là “đặc thù của đặc thù” nhằm xử lý điểm nghẽn vi phạm đất đai, trật tự xây dựng kéo dài nhiều năm.