Người dân Hà Nội bất ngờ khi được mời cafe, bánh ngọt khi làm thủ tục hành chính

TPO - Từ 1/8, người dân đến làm thủ tục hành chính tại các điểm dịch vụ công TP Hà Nội đều được mời ăn bánh, uống nước, cùng nhiều tiện ích miễn phí.

tp-6862576028165-2f73138e0cf39a88b86d919f4fc1f050.jpg
Sáng 1/8, ghi nhận tại điểm phục vụ hành chính công phường Cửa Nam, TP Hà Nội, ngay từ cổng vào, người dân đã được hướng dẫn làm thủ tục với robot phục vụ hành chính công. Các khay bên thân robot còn được bố trí khăn lạnh, bánh gạo, bánh ngọt, nước uống phục vụ miễn phí người dân.
z6861819384079-bca5e37947f2b5bbdaa1ccf1d48f3433.jpg
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội, Chi nhánh số 1, bày riêng một gian thực phẩm để phục vụ người dân đến làm thủ tục hành chính.
z6861819384076-999085e41948475086ffc70415158f9a.jpg
Bà Thu Hường (phường Phú Thượng, Hà Nội) cho biết, đây là lần đầu tiên bà thấy mọi thứ chu đáo đến vậy. "Cả in ấn tài liệu cũng được hỗ trợ miễn phí”, bà Hường nói.
z6862014556402-0a36b0bd4c05c3d471bfb0a61cc6109d.jpg
Cán bộ chi nhánh số 1 hỗ trợ người cao tuổi, người khiếm thính.
img-8232.jpg
Khu vực photo miễn phí.
img-8212.jpg
Trước đó. Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trương Việt Dũng ký ban hành văn bản về việc triển khai một số tiện ích miễn phí phục vụ tổ chức, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm Phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội.
img-2669.jpg
Theo đó, từ ngày 1/8, người dân và doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính tại các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội sẽ được hưởng hàng loạt tiện ích miễn phí.
img-20250801-085144.jpg
img-20250801-085203.jpg
Loạt tiện ích miễn phí bao gồm: Wifi, in ấn, bìa hồ sơ, giấy bút, nước uống, đồ ăn nhẹ, chữ ký số...
img-8225.jpg
Đây là một phần trong những nỗ lực của thành phố Hà Nội với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ”.

Cùng chuyên mục

Vì sao ba bến xe lớn Hà Nội chỉ chạy hơn 30% công suất?

Vì sao ba bến xe lớn Hà Nội chỉ chạy hơn 30% công suất?

TPO - Dù phục vụ hơn 5,36 triệu lượt khách và doanh thu vượt kế hoạch trong 9 tháng đầu năm 2026, ba bến xe lớn của Hà Nội là Mỹ Đình, Giáp Bát và Gia Lâm mới chỉ khai thác được từ 30,2% đến 36% công suất thiết kế do bất cập luồng tuyến và xe dù, bến cóc.

Hà Nội sẽ thay thế hoa sữa phố Nguyễn Du bằng cây sao đen

Hà Nội sẽ thay thế hoa sữa phố Nguyễn Du bằng cây sao đen

TPO - Hà Nội sẽ thay dần hoa sữa trồng quá dày, ảnh hưởng đến cư dân bằng các loài cây phù hợp với quy hoạch từng tuyến phố. Trong đó có các tuyến phố văn hóa trong lõi phố cũ như phố Nguyễn Du cũng được định hướng cây đặc trưng là sao đen, thay vì chỉ có hoa sữa.

Hà Nội chi trả đền bù mở rộng Quốc lộ 1A

Hà Nội chi trả đền bù mở rộng Quốc lộ 1A

TPO - Trong đợt chi trả tiền bồi thường hỗ trợ đợt 1 dự án Trục không gian Quốc lộ 1A trên địa bàn phường Kim Liên, 38 hộ dân sẽ được nhận tổng số tiền hơn 182 tỷ đồng.

Hà Nội cắt tỉa gần 1.000 cây hoa sữa

Hà Nội cắt tỉa gần 1.000 cây hoa sữa

TPO - Sau chỉ đạo của lãnh đạo thành phố và Sở Xây dựng Hà Nội, sáng 16/10, lực lượng chức năng bắt đầu cắt tỉa hoa sữa trên một số tuyến đường có mật độ trồng dày đặc.

Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội: Tăng trưởng phải đi cùng chất lượng, hiệu quả và trách nhiệm

Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội: Tăng trưởng phải đi cùng chất lượng, hiệu quả và trách nhiệm

Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Xuân Lưu khẳng định: Tinh thần xuyên suốt là tiến độ phải đi cùng chất lượng, hiệu quả và trách nhiệm. Không thể chỉ đánh giá kết quả bằng số vốn đã giải ngân, mà phải nhìn vào công trình được triển khai đến đâu, khối lượng thực tế hoàn thành thế nào, khả năng khai thác ra sao và mức độ đóng góp cho phát triển kinh tế - xã hội.

Giải thưởng cao nhất Tiếng hát Hà Nội lên tới 700 triệu đồng

Giải thưởng cao nhất Tiếng hát Hà Nội lên tới 700 triệu đồng

TPO - Cuộc thi Tiếng hát Hà Nội 2026 chính thức khởi động với nhiều thay đổi trong phương thức tuyển chọn, mở rộng thể loại âm nhạc và tăng quyền bình chọn cho khán giả. Thí sinh có thể tham gia vòng sơ khảo bằng video trực tuyến, tranh tài ở bốn phong cách âm nhạc. Giải Đặc biệt trị giá khoảng 700 triệu đồng.

Hà Nội xử lý rào chắn tại 62 điểm thi công gây ùn tắc

Hà Nội xử lý rào chắn tại 62 điểm thi công gây ùn tắc

TPO - Sở Xây dựng Hà Nội đang khẩn trương đôn đốc chủ đầu tư tháo dỡ rào chắn tại 62 vị trí thi công ảnh hưởng giao thông, đồng thời hoàn thiện khung pháp lý và đề án thoát nước giai đoạn 2026–2030 nhằm giải quyết dứt điểm hai 'điểm nghẽn' lớn của Thủ đô.

Gác máy ảnh, về ngoại thành làm nông nghiệp sạch

Gác máy ảnh, về ngoại thành làm nông nghiệp sạch

Rời bỏ những chuyến săn ảnh quen thuộc, nguyên Chủ nhiệm Câu lạc bộ Nhiếp ảnh Phụ nữ Hà Nội đã tìm về vùng ven đô lập trang trại, xây dựng mô hình chăn nuôi sinh học khép kín nhằm tìm lời giải cho bài toán thực phẩm an toàn.