Tờ Shin Min Daily đưa tin, cuộc tranh cãi giữa tài xế của một công ty lữ hành tại Singapore và nhóm du khách Trung Quốc đã được báo cáo đến Đại sứ quán Trung Quốc tại Singapore ngày 16/8.
Theo báo cáo, tài xế của công ty lữ hành đã bắt du khách mua những món quà lưu niệm như móc chìa khóa, nước hoa và tỏ ra tức giận vì cho rằng các du khách đã mua quá ít.
Sau bữa trưa tại nhà hàng, một du khách yêu cầu quay lại xe lấy thuốc huyết áp, tài xế đã từ chối mở cửa với lý do: "Không có gì dành cho những người Trung Quốc không biết tiêu tiền".
Sau cuộc tranh cãi gay gắt, tài xế đã ném hành lý lại và lái xe rời đi, bỏ rơi nhóm du khách trên vỉa hè. Khi họ đứng bên vệ đường, nhà hàng nơi họ vừa ăn trưa đã mời họ vào trong và cung cấp cho họ đồ uống và kem miễn phí.
 |
| Một nhóm du khách Trung Quốc đã cáo buộc một tài xế xe buýt du lịch ở Singapore đuổi họ ra khỏi xe vì họ không mua đủ đồ lưu niệm. Ảnh: SCMP composite /Weibo. |
Theo Shin Min Daily News, Đại sứ quán Trung Quốc tại Singapore đã ngay lập tức cử xe đến đón nhóm du khách.
Sau khi nắm rõ tình hình, đại sứ quán đã nhắc nhở nhóm du khách bảo vệ quyền lợi của mình theo quy định của pháp luật, đồng thời cung cấp phương pháp báo cáo cho cảnh sát địa phương và đường dây nóng du lịch.
Đại sứ quán cũng kêu gọi các du khách và các công ty du lịch cùng nhau duy trì bầu không khí tốt đẹp để công dân Trung Quốc đi du lịch Singapore một cách an toàn.
Nhóm du khách đã đặt tour du lịch đến Singapore, Malaysia và Thái Lan với một công ty Trung Quốc, nhưng khi đến nơi họ nhận ra rằng chuyến đi đã được chuyển cho một công ty địa phương và họ phải đi chung xe với một nhóm khác. Sau khi xảy ra sự việc, đoàn du lịch đã quay trở lại Trung Quốc.
Công ty lữ hành địa phương từ chối bình luận về vụ việc và không cho biết liệu tài xế có bị kỷ luật hay không.
 |
| Một trong những du khách Trung Quốc. Ảnh: Weibo. |
Tổng cục Du lịch Singapore cho biết họ đang điều tra tất cả các bên liên quan đến vụ việc.
Người phát ngôn của Tổng cục Du lịch Singapore khẳng định: "Với tư cách là cơ quan quản lý các đại lý du lịch ở Singapore, chúng tôi nhấn mạnh rằng tất cả những người được cấp phép phải thực hiện nghĩa vụ của mình. Tổng cục Du lịch Singapore sẽ không tha thứ cho bất kỳ hành vi thiếu tôn trọng hoặc khiến khách du lịch gặp nguy hiểm. Cơ quan chức năng sẽ xử phạt những người có hành vi du lịch xấu. Chúng tôi cam kết duy trì danh tiếng của Singapore như một điểm đến an toàn và thân thiện cho tất cả du khách".
