Theo một số nhân chứng, khoảng 20 giờ 48 phút ngày 20/10, khi đoàn tàu chạy qua khu vực thuộc phường Linh Đông, quận Thủ Đức, TPHCM, họ nghe tiếng động lớn, sau đó đoàn tàu dừng lại.
Mọi người chạy ra, hoảng hồn phát hiện người đàn ông bị tông văng hàng chục mét, nhiều bộ phận cơ thể bị nghiền nát văng khắp nơi. Sau khi cử người ở lại xử lý vụ việc, đoàn tàu tiếp tục hành trình.
Nhận tin báo, lực lượng công an quận Thủ Đức có mặt tại hiện trường, lập hồ sơ xử lý vụ việc. Nhiều người dân hiếu kì vây quanh hai bên đường tàu theo dõi vụ việc.
Qua một số giấy tờ trên người, nạn nhân được xác định là Trần Sơn Trung, sinh năm 1979, quê tỉnh Đồng Nai.
Ngoài ra, lực lượng chức năng tìm thấy một balo, mũ bảo hiểm và một số dụng cụ cá nhân khác tại hiện trường.
Đến 23 giờ 30 phút, cùng ngày thi thể nạn nhân được đưa về nhà xác.