Như nhiều tình nguyện viên khác phục vụ tại chương trình, Khánh Hằng phải trải qua ba vòng phỏng vấn gắt gao từ gửi CV ứng tuyển, phỏng vấn online và phỏng vấn trực tiếp. Đối với Khánh Hằng còn có kỷ niệm khó quên khi biết thông tin về tuyển tình nguyện viên đã gần hết thời hạn và đóng form đăng ký, trong khi số lượng cần tuyển chỉ 20 người.
Khánh Hằng chia sẻ: Làm tình nguyện viên APEC lần này, mình được chọn vào hỗ trợ cho team nội dung trong ekip đạo diễn. Vị trí này đòi hỏi các tình nguyện viên phải thật nhanh nhẹn, cẩn thận, tỉ mỉ để tránh quên các nội dung, cũng như phải chịu được áp lực cao vì nội dung luôn có sự thay đổi và cần có sự chuẩn bị tỉ mỹ. Cô cũng cho hay, những ngày tham gia sự kiện là những ngày đi sớm về muộn để có thể theo sát công việc. Vì vậy, khi APEC đã kết thúc vài ngày vẫn còn quen giờ đi ngủ hai giờ sáng và luôn dậy trước 7h sáng.
Đối với Hằng, những ngày diễn ra sự kiện là những ngày nhiều kỷ niệm khi được làm việc cùng các tình nguyện viên khác; đồng thời gặp được nhiều lãnh đạo, quan chức cấp cao của các nước.
"Một trong những người để lại nhiều ấn tượng với mình là Tổng thống Mỹ Donald Trump. Mình đã được nghe ông Trump phát biểu, trong đó nhớ rất rõ câu nói về mối quan hệ của Việt Nam và Mỹ: Ngày nay, chúng ta không còn là kẻ thù, chúng ta là bạn. Sau đó, ông Trump nói về vẻ đẹp duyên dáng của Đà Nẵng; đề cao sự phát triển không ngừng của Việt Nam. Được nghe những chia sẻ này của Tổng thống Mỹ, mình thấy tự hào hơn về đất nước Việt Nam nói chung và Đà Nẵng nói riêng", Hằng chia sẻ.
Hằng cũng ấn tượng khi có cơ hội trao đổi, nói chuyện với Chủ tịch Hội đồng quản trị Apollo English Khalid Muhmood về một số nội dung cần thiết trong hội nghị. "Mình thực sự rất ấn tượng với sự thân thiện của ông Khalid Muhmood, mỗi lần gặp ông ấy đều nhớ mặt em và mỉm cười".
Cô gái năng động
Trước khi tham gia tình nguyện viên tại APEC, Khánh Hằng từng làm tình nguyện viên cho nhiều sự kiện trong nước và quốc tế như: ABG5, VNG Ironman, Science Film Festival, Fun Beach Fesstival, Danang International Marathon...
Khánh Hằng cho biết lý do tham gia nhiều chương trình để có cơ hội học hỏi kinh nghiệm, giao lưu với mọi người trong những môi trường chuyên nghiệp khác nhau; cũng như học hỏi được việc chủ động, linh hoạt trong công việc; cách sắp xếp thời gian công việc, hiểu thêm về nghề tổ chức sự kiện...
"Mỗi lần như vậy mình lại trau dồi được cho bản thân rất nhiều điều bổ ích, lại có cơ hội phát triển, hoàn thiện và thể hiện bản thân hơn; giúp ích rất nhiều cho công việc và cuộc sống của mình hiện tại và tương lai", Hằng nói.
Không chỉ thành tích tham gia các hoạt động ngoại khoá, Khánh Hằng còn biết đến là tuyển thủ bóng chuyền của trường; đội trưởng bóng chuyền của khoa Quản trị kinh doanh. Ngoài ra, cô thích được đi đây đi đó, tới nhiều vùng đất; đọc sách và nấu ăn...