Theo báo Apple Daily, vụ việc xảy ra ở Bicester Village, một trung tâm bán lẻ ở Oxfordshire thường thu hút rất đông du khách Trung Quốc. Được coi là thiên đường mua sắm miễn thuế, địa điểm này được đưa vào lộ trình của hầu hết các tour dành cho du khách Trung Quốc đại lục sang Anh.
Dòng khách du lịch Trung Quốc đi lại giữa London và Bicester Village đông đúc đến mức các biển chỉ dẫn bằng tiếng Trung được lắp đặt tại các nhà ga xe lửa nối giữa hai khu vực. Một cuộc khảo sát năm 2013 cho thấy 27% du khách Trung Quốc sang Anh đánh giá Bicester Village là điểm mua sắm yêu thích của họ.
Sau khi một người mua sắm chụp bức ảnh ghi lại cảnh tượng phản cảm nói trên, nhiều người Anh phản ứng với thái độ vừa giận dữ vừa khó hiểu, vì nhà vệ sinh công cộng miễn phí chỉ cách đó vài mét.
Đây không phải lần đầu tiên vấn đề vệ sinh công cộng liên quan đến du khách Trung Quốc ra nước ngoài bị đưa lên báo chí. Hai năm trước, một du khách đại lục cũng khiến người Đài Loan khó chịu khi cho con đi vệ sinh ngay giữa sân bay ở Đài Loan.