Theo lời kể của cha mẹ, trong lúc chơi đùa với bé Tú, con chó được gia đình nuôi từ nhiều năm nay, do bị trêu chọc đã đột nhiên trở nên hung dữ và cắn vào vùng mặt của bé. Thấy con đau đớn và chảy nhiều máu, gia đình đưa bé Tú đến cấp cứu tại trung tâm y tế gần nhà. Tại đây cháu được xử trí băng ép cầm máu, dùng thuốc giảm đau, truyền dịch rồi chuyển đến Bệnh viện Nhi T.Ư.
Tại đây, bệnh nhân được truyền máu, giảm đau, kháng sinh và huyết thanh chống uốn ván. Hội chẩn với các bác sĩ chuyên khoa răng hàm mặt và mắt cho thấy, vùng mặt bị nhiều vết cắn sâu, tổn thương nặng nề, bệnh nhi bị rách vành tai và ống tai ngoài. Trầm trọng hơn, bệnh nhân còn bị rách giác mạc cùng dây chằng mắt và hốc mắt.
Sau khi khâu cầm máu, xử trí vết thương, cháu bé được chuyển tới Khoa Răng hàm mặt để theo dõi, điều trị. Do tổn thương ở mắt rất nặng, hai ngày sau bệnh nhi được chuyển đến Bệnh viện Mắt T.Ư để tiếp tục điều trị. Ngày 19/5, cháu được ra viện.
