Theo những người hàng xóm, thời điểm trên họ nghe thấy tiếng kêu cứu từ ngôi nhà này, khi chạy tới thì lửa đã bùng phát dữ dội. Vợ chồng chủ nhà anh Nguyễn Văn Bảy cùng con trai Nguyễn Văn Song Toàn thoát ra được bên ngoài. Người dân nỗ lực tìm cách dập lửa nhưng không thành, chỉ ít phút sau ngọn lửa bao trùm cả căn nhà khiến họ bất lực.
Nhiều người đã gọi diện báo lực lượng phòng cháy, công tác chữa cháy được tiến hành khẩn trương.
Tuy nhiên, phải đến 5 giờ sáng, lượng chữa cháy mới khống chế được ngọn lửa. 3 người trong nhà là em Nguyễn Hiền Hà Nhi (18 tuổi, con gái chủ nhà), bà Nguyễn Thị Hà (25 tuổi, em gái chủ nhà) và một người giúp việc Nguyễn Thị Thu (52 tuổi) tử vong trong đám cháy.
Vụ cháy thiêu rụi nhiều tài sản trong nhà.
Tại hiện trường, toàn bộ căn nhà bị thiêu rụi hoàn toàn. 4 xe máy cùng nhiều tài sản cháy cháy trơ khung.
Hiện lực lượng chức năng tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy.