Khoảng 10h45’ ngày 13/3, lửa bùng lên từ 1 ki ốt bán hàng lưu niệm và quần áo trước cổng Tịnh thất Quan Âm rồi nhanh chóng lan sang 3 ki ốt gần đó. Trời hanh khô và các ki ốt đều chứa hàng hoá dễ cháy nên ngọn lửa lan nhanh, khói bốc cao cả chục mét.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy đóng trên địa bàn huyện Đức Trọng đã điều 4 xe cứu hỏa chuyên dụng cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để triển khai công tác cứu hộ, cứu nạn. Khoảng 1 giờ đồng hồ sau, đám cháy cơ bản được khống chế, không lan sang khu vực gần đó.
Theo lãnh đạo UBND xã Hiệp An, trước khi xảy ra vụ cháy, một ki ốt trước cổng tịnh thất đang được cải tạo, sửa chữa. Nhiều khả năng, trong lúc hàn sắt đã xảy ra chập điện dẫn đến phát hỏa. Rất may không có thương vong về người trong vụ cháy này.
Tịnh thất Quan Âm cách Quốc lộ 20 chỉ vài trăm mét, thường có nhiều người đến lễ Phật vào dịp cuối tuần. Dãy ki ốt xảy ra hoả hoạn nằm phía trước cổng Tịnh thất, chuyên bán vàng mã, nhang đèn, hàng lưu niệm, quần áo, đặc sản địa phương cho khách hành hương.
Các cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn; làm việc với các chủ ki ốt, thống kê thiệt hại để có hướng hỗ trợ cho người dân.