Để chuẩn bị cho việc trên, hiện Tổng Cục đường bộ Việt Nam đang yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ là Công ty TNHH Thu phí tự động-VETC triển khai dán thẻ (miễn phí dán thẻ lần đầu) và mở tài khoản giao thông cho tất cả các phương tiện tại 2 điểm dừng nghỉ trên cao tốc Pháp Vân – Cầu Giẽ (Km227) ở tất cả các ngày trong tuần.
Các chủ phương tiện là cá nhân dán thẻ cần mang theo Chứng minh nhân dân/Thẻ căn cước/Hộ chiếu; đăng ký và đăng kiểm từng xe; thông tin xe đúng theo giấy tờ xe. Chủ phương tiện là tổ chức, doanh nghiệp cần mang theo dăng ký kinh doanh hoặc công văn của tổ chức (kèm danh sách xe); đăng ký, đăng kiểm từng xe; thông tin xe đúng theo giấy tờ xe.
Khách hàng khi mua vé tháng/quý chưa dán thẻ thu phí tự động ETC cần đưa xe và giấy tờ đến các điểm dán thẻ (xe đã dán thẻ khi mua vé tháng/quý cần kiểm tra đảm bảo thẻ còn nguyên vẹn trên xe).
Tổng cục Đường bộ Việt Nam cũng lưu ý, từ tháng 7/2020, Công ty Cổ phần BOT Pháp Vân-Cầu Giẽ sẽ không bán vé tháng/quý thủ công (MTC), khách hàng không dán thẻ thu phí tự động ETC sẽ không mua được vé tháng/quý MTC.
Khách hàng khi mua vé tháng/quý ETC bằng tiền mặt bắt buộc phải lấy phiếu thu (trong thời gian quý III/2020) để xác nhận việc mua vé tháng/quý phục vụ việc lưu thông qua trạm thu phí. (khi nhân viên soát vé yêu cầu kiểm tra). Sau khi mua vé tháng/quý ETC tuyến Pháp Vân-Cầu Giẽ, khách hàng muốn lưu thông ngoài tuyến mua vé tháng/quý phải đảm bảo trong tài khoản giao thông có đủ tiền để lưu thông được cả trên đoạn đường còn lại của tuyến Cầu Giẽ-Ninh Bình.
Riêng các phương tiện chưa dán thẻ, chưa nạp tiền vào tài khoản giao thông hoặc tài khoản giao thông không đủ tiền để trả phí, Tổng Cục đường bộ nhấn mạnh, phương tiện không lưu thông vào làn dành riêng cho xe ETC; nếu không sẽ bị lực lượng chức năng xử lý theo quy định.
Theo tiến độ của Chính phủ yêu cầu, cao tốc Pháp Vân – Cầu Giã (QL1B) đã phải hoàn thành triển khai thu phí không dừng từ năm 2019, tuy nhiên đến cuối năm 2019, mặc dù đoạn Pháp Vân – Cầu Giẽ Công ty CP BOT Pháp Vân - Cầu Giẽ là nhà đầu tư đã hoàn thành việc lắp đặt hệ thống ETC nhưng đoạn từ Cầu Giẽ - Ninh Bình do Tổng công ty Đầu tư phát triển đường cao tốc Việt Nam (VEC) vẫn chưa xong, dẫn đến việc áp dụng ETC trên toàn tuyến bị chậm. Việc này cũng là một trong những nguyên nhân khiến trạm thu phí tại đây thường ùn tắc vào dịp lễ Tết hoặc cuối tuần do phương tiện phải xếp hàng mua vé.
