Tình hình nói trên được Cục Hàng không Việt Nam báo cáo bằng văn bản lên Bộ Giao thông vận tải (GTVT), đề nghị Bộ chủ quản có phương án hỗ trợ để các hành khách có nhu cầu được nhập cảnh vào Singapore.
Cục Hàng không Việt Nam cho biết, các hãng hàng không có chuyến bay từ Việt Nam đến Singapore đã bị “vạ lây” vì nhiều khách mang quốc tịch Việt Nam (đa phần là hành khách nữ) không thể nhập cảnh vào nước này.
Bị từ chối nhập cảnh, hành khách không có cách giải quyết nào khác, buộc phải quay trở lại Việt Nam trên các chuyến bay của hãng hàng không vừa vận chuyển đến Singapore. Vấn đề này đã gây nhiều khó khăn và làm phát sinh thêm các chi phí hành khách cũng như hãng vận chuyển.
Được biết, Cục Hàng không Việt Nam đã có thư gửi Cục Hàng không Singapore, đề nghị cơ quan hàng không nước bạn làm việc với cơ quan xuất nhập cảnh để cung cấp cho hãng hàng không của cả 2 nước danh sách những người Việt Nam không được khuyến khích đến Singapore.
Từ đó, giúp các hãng hàng không cập nhật và có thể chủ động các biện pháp thích hợp nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách và giảm thiệt hại cho các hãng hàng không.
Trong văn bản này, Cục Hàng không Việt Nam đề nghị Bộ GTVT làm việc với Bộ Ngoại giao về vấn đề trên và có công hàm chính thức gửi các cơ quan ngoại giao của Singapore đề nghị giải thích rõ, đồng thời phối hợp với các cơ quan liên quan của Việt Nam nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của các hãng hàng không khi khai thác các đường bay giữa 2 nước Việt Nam - Singapore, bảo đảm quyền lợi cho hành khách.
