TPO - Danh sách top 10 hãng xe đứng đầu về độ tin cậy năm 2019 đã có khá nhiều xáo trộn về vị trí, tuy nhiên đứng đầu vẫn là một thương hiệu đến từ Nhật Bản.
J.D. Power đã nổi tiếng với nghiên cứu thường niên về độ tin cậy của ôtô tại Mỹ, và trong đó nổi tiếng là việc xếp hạng các hãng xe dựa trên độ tin cậy qua dữ liệu thu được từ thăm dò ý kiến người tiêu dùng.
Mới đây, J.D. Power cũng đã ra mắt phiên bản 2019 của nghiên cứu này, và có một số biến chuyển nhỏ về độ tin cậy so với năm ngoái.
Đối với nghiên cứu về độ tin cậy, J.D. Power đã khảo sát các chủ sở hữu ban đầu của xe sau 3 năm sử dụng trên nhiều phương diện khác nhau, trong đó bao gồm: Ngoại thất, Nội thất, Ghế, Động cơ/Hộp số, Trải nghiệm Lái, Âm thanh/Chỉ đường và Điều khiển/Hiển thị.
Khảo sát này sẽ tính toán số lượng vấn đề trên 100 chiếc xe; và sau đó, J.D. Power sẽ xếp hạng các hãng xe dựa trên số liệu đó, điểm này được gọi là PP100. Điểm càng cao chứng tỏ chủ xe gặp càng nhiều vấn đề, điểm càng thấp thì xe càng ít có vấn đề và càng đáng tin cậy.
Dưới đây là top 10 hãng xe đáng tin cậy nhất năm 2019 theo đánh giá từ J.D. Power:
10. KIA
KIA vẫn là một trong cách hãng xe đáng tin cậy nhất trong 2019. Tuy nhiên, thương hiệu của Hàn Quốc năm nay đã giảm xuống vị trí thứ 10 sau khi đạt được vị trí thứ 5 từ năm 2018. Điểm PP100 của KIA là 122 năm ngoái nhưng năm 2019 chỉ còn 126.
9 và 8. Hyundai và Audi (đồng hạng)
Cũng giống KIA, Hyundai đã rớt hạng trong danh sách của năm 2019. Điểm số của hãng xe này là 127 trong năm ngoái, và năm nay điểm PP100 tốt hơn 124 bằng với Audi. Và ngược lại so với các hãng xe châu Âu vẫn thường gặp vấn đề khi J.D. Power đánh giá độ tin cậy, Audi vẫn thể hiện tốt, và lần đầu tiên trở lại sau 10 năm vắng mặt trong top 10 này.
7. BMW
Điểm PP100 của BMW trong nghiên cứu này là 122, tốt hơn so với năm ngoái với chỉ 127 điểm.
6. MINI
Đây là một thương hiệu gây bất ngờ trong danh sách này. Qua các năm gần đây, các mẫu MINI đã dần thể hiện được độ tin cậy, giúp hãng xe đạt điểm 119.
5. Buick
Thương hiệu xe sang của Mỹ đang dần trở thành một "gương mặt quen thuộc" trong nghiên cứu độ tin cậy của các hãng xe. Năm ngoái, Buick đạt điểm PP100 là 116 và năm nay là 118, chỉ giảm nhẹ.
4. Chevrolet
Một thương hiệu khác thuộc General Motors, Chevrolet đạt điểm PP100 cao hơn trong năm nay: 115 so với 124 điểm của năm ngoái.
3 và 2. Toyota và Porsche (đồng hạng)
Toyota đã có sự thăng tiến rất tốt. Năm ngoái, hãng xe này chỉ đạt điểm PP100 là 127, nhưng năm nay đã đạt điểm 108, đạt đồng hạng 2 với Porsche. Hãng xe của Đức đã nổi tiếng về độ tin cậy với số điểm 100 điểm vào năm ngoái.
1. Lexus
Năm thứ 8 liên tiếp Lexus đứng đầu bảng xếp hạng hãng xe đáng tin cậy. Năm ngoái, hãng xe này đạt điểm PP100 là 99 và năm nay có số điểm 106.
Theo Theo Autoguide
