Vì sao cổ động viên khó mua vé online trận Việt Nam- Philippines?

Vài phút sau thời điểm mở bán, nhiều độc giả phản ánh họ không truy cập được vào các địa chỉ đặt vé mà VFF cung cấp hoặc bị out khi đang đặt lệnh.
Vài phút sau thời điểm mở bán, nhiều độc giả phản ánh họ không truy cập được vào các địa chỉ đặt vé mà VFF cung cấp hoặc bị out khi đang đặt lệnh.
TPO - Tính đến 16h30 hôm nay (28/11), Liên đoàn bóng đá Việt Nam (VFF) đã bán thành công 9.000 vé trận bán kết AFF Cup 2018 giữa tuyển Việt Nam và Philippines, thông qua hình thức đặt mua online.

Vào 10h hôm nay, 28/11, VFF đã mở bán vé trực tuyến trận đấu bán kết lượt về AFF Cup 2018 giữa ĐT Việt Nam và Philippines trên SVĐ Mỹ Đình ngày 6/12 tới, theo như thông báo trước đó.

Cụ thể, VFF bán khoảng 20.000 vé online qua 4 trang web: vebongdaonline.vn; vebongonline.com.vn; ticketonline.vff.org.vn; vebongda.vff.org.vn; với 4 mệnh giá 200.000 VND, 300.000 VND, 400.000 VND và 500.000 VND.

Tuy nhiên, vài phút sau thời điểm mở bán, nhiều độc giả phản ánh họ không truy cập được vào các địa chỉ trên hoặc bị out khi đang đặt lệnh. Đáng nói hơn, khoảng 20 phút sau khi mở bán, nhiều người nhận được thông báo hết vé khi đặt lệnh mua.

Lý giải vấn đề này, một quan chức VFF cho biết: “Không có chuyện các website bị sập. Mỗi lần giao dịch chỉ tối đa 500 người. Hết 500 người này mới đến 500 người khác. Vì thế, nhiều người sẽ nhận được thông báo "Hệ thống đang bận xử lý đơn hàng và quý khách vui lòng truy cập trở lại sau ít phút"".

Theo VFF, vào thời điểm mở bán, số lượng khách truy cập quá đông và tăng đột biến dẫn đến tình trạng tắc nghẽn một phần.

Cụ thể hệ thống bán vé được kích hoạt từ lúc 10h00, đỉnh điểm lúc 10h00 có 130 nghìn lượt người vào, sau thời điểm đó thì trung bình 45-50 nghìn người truy cập. Con số này cao gấp nhiều lần so với dự kiến ban đầu. Theo báo cáo của bộ phận kỹ thuật, tính đến 15h30 hôm nay, website www.vebongdaonline.vn đã có 250 nghìn lượt người vào để tiến hành giao dịch và có tổng 1,7 triệu lượt truy cập.

Thông báo từ VFF cho biết, trong buổi sáng đã có gần 5.000 vé được đặt mua thành công. Tính đến 16h30 cùng ngày, hệ thống bán vé ghi nhận đã có tổng cộng 9.000 vé được đặt mua. Tổng thư ký VFF Lê Hoài Anh khẳng định, hệ thống online vẫn tiếp tục mở để bán vé trận Việt Nam - Philippines và không có chuyện vé đã được bán hết trong buổi sáng 28/11. 

"BTC trận đấu vẫn tiếp tục bán vé online trận bán kết lượt về của ĐT Việt Nam. Trong buổi sáng nay đã có gần 5.000 vé được đặt mua thành công. Chúng tôi khẳng định vé bán online vẫn còn và sẽ bán cho đến khi hết vé. Trong quá trình khách hàng đặt mua, do lượng truy cập cùng lúc rất lớn nên chỉ có một số lượng nhất định có thể cùng lúc tiến hành các bước thanh toán. Những khách hàng vượt quá ngưỡng của cổng tiếp nhận thanh toán sẽ tiếp tục chờ và cập nhật sau để có thể vào giao dịch”, ông Lê Hoài Anh cho biết.

Theo VFF, đến 17h hôm nay, 85% số vé bán online đã được giao dịch thành công qua thanh toán chuyển khoản; đang có hơn 500 lệnh chờ thanh toán giao dịch. Mọi giao dịch đặt mua vé thành công online sẽ bắt đầu nhận vé từ ngày 30/11/2018.

Ngoài 20.000 vé được bán trực tuyến, VFF cho biết 20.000 vé còn lại sẽ được phân bổ cho các nguồn sau: 4.000 vé mời, 3.200 vé dành cho CĐV đội khách, vé bán cho hội CĐV bóng đá Việt Nam...Ngoài ra, một lượng vé lớn trong số này được bán cho các nhà tài trợ của các ĐTQG và giải đấu.

MỚI - NÓNG