Để giúp thầy trò HLV Park Hang-seo di chuyển thuận lợi, VFF đã làm việc với Vietnam Airlines mở đường bay thẳng Hà Nội - Bacolod. Nhờ thế, đội tuyển Việt Nam chỉ phải bay một chặng với khoảng thời gian khoảng gần 4 tiếng đồng hồ, thay vì 3 chặng với thời gian kéo dài 16 tiếng đồng hồ.
Toàn đội phải chờ làm thủ tục nhập cảnh. 
Cả đội mất 2 tiếng đồng hồ để chờ làm thủ tục nhập cảnh. 
Đại diện sân bay xin lỗi tuyển Việt Nam vì sự cố kỹ thuật 
Sau gần 2 tiếng đồng hồ chờ đợi các cầu thủ mới được làm thủ tục nhập cảnh. Hành trình của tuyển Việt Nam tưởng như suôn sẻ khi máy bay chở đội hạ cánh xuống sân bay Bacolod vào lúc 15h30 (giờ địa phương) đúng như kế hoạch.
Tuy nhiên, do sự cố kỹ thuật ở sân bay Bacolod nên toàn đội gặp khó khi thủ tục nhập cảnh. Cụ thể, toàn đội phải đợi trong máy bay và phòng chờ sân bay hơn 2 tiếng đồng hồ mới có thể làm thủ tục nhập cảnh.
Đại diện VFF sau đó đã đàm phán với phía sân bay, đề nghị cho toàn bộ đội tuyển về khách sạn trước để nghỉ ngơi. Một đại diện của VFF sẽ ở lại sân bay để thay mặt đội lấy giấy tờ sau.
Ngày mai, tuyển Việt Nam sẽ bắt đầu tập luyện trở lại chuẩn bị cho trận bán kết lượt đi ngày 2/12.
