Đây là phần mềm dịch vụ công trực tuyến đầu tiên được hỗ trợ bởi Cục Công nghệ thông tin Bộ Y tế, Cục An toàn thực phẩm và các đơn vị phát triển phần mềm và được kết nối thử nghiệm giữa Cục An toàn thực phẩm tới Chi cục. Khách hàng chỉ việc đăng nhập địa chỉ: http://hcm.congbosanpham.vfa.gov.vn để đăng ký thông tin doanh nghiệp và tạo tài khoản như bình thường, sau khi có tài khoản, doanh nghiệp tiến hành khai báo hồ sơ theo các hình thức: Khai báo trực tiếp trên hệ thống website, khai báo qua file Exel, hoặc khai báo bằng hình thức sao chép các hồ sơ đã có sẵn rồi gửi lại phía Chi cục như một hình thức nộp hồ sơ thông thường, rồi đợi ngày theo quy định để biết kết quả. Cũng bằng hình thức này, doanh nghiệp có thể theo dõi được tiến độ xử lý hồ sơ của mình tại Chi cục đến đâu. Việc làm này rất tiện lợi cho doanh nghiệp trong việc tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại. Việc triển khai hệ thống dịch vụ công trực tuyến đầu tiên tại Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm đã đạt cấp độ 4 - mức độ cao nhất trong hệ thống phân loại dịch vụ hành chính công ở nước ta. Điều này thể hiện sự quyết tâm, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm của tập thể lãnh đạo và cán bộ Chi cục an toàn vệ sinh thực phẩm thành phố. Hệ thống dịch vụ công này không chỉ mang lại tiện ích trong chỉ đạo điều hành của Sở Y tế, mà hơn thế nữa nó mang lại hiệu quả vô cùng to lớn cho xã hội, giúp doanh nghiệp và người dân tiết kiệm thời gian, tiền bạc.
Trước đó, hồi đầu tháng 8/2014 Cục An toàn thực phẩm – Bộ Y tế cũng đã triển khai thí điểm thành công dịch vụ công cấp độ 4, cho phép các doanh nghiệp đăng ký xin cấp giấy phép quảng cáo thực phẩm trực tuyến, Cục An toàn thực phẩm cũng đang khuyến khích và tạo điều kiện tối đa, hỗ trợ các địa phương triển khai dịch vụ trên.
