Sáng tạo video nhắc giấy tờ cần 'bỏ túi' khi đi làm thủ tục

TPO - Các tình nguyện viên hỗ trợ chính quyền 2 cấp ở Đà Nẵng sáng tạo video "cây nhà lá vườn" nhắc người dân về những điều phải nhớ, những giấy tờ phải "bỏ túi" trước khi ra phường làm thủ tục.

Thanh niên sáng tạo video nhắc "bỏ túi" giấy tờ khi đi làm thủ tục. Video: Giang Thanh
tp-video-huong-dan-ng-dan-4.jpg
Để hỗ trợ người dân trên địa bàn khi đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công, Đoàn phường Cẩm Lệ (Đà Nẵng) thực hiện video nhắc nhở người dân những giấy tờ cần "bỏ túi" trước khi ra phường. Ảnh: Giang Thanh
tp-video-huong-dan-ng-dan-3.jpg
Video do các thành viên của đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền 2 cấp phường Cẩm Lệ lên ý tưởng chỉ trong vòng một ngày.
tp-video-huong-dan-ng-dan-5.jpg
Ê kíp sản xuất "cây nhà, lá vườn" từ đạo diễn, biên kịch, quay phim, diễn viên, dựng phim... đều là các tình nguyện viên trong đội.
tp-video-huong-dan-ng-dan-9.jpg
Những ngày này, video được trình chiếu ngay tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cẩm Lệ để nhắc nhở người dân. Bên cạnh đó, các tình nguyện viên cũng túc trực, sẵn sàng giải đáp, hỗ trợ bà con.
tp-video-huong-dan-ng-dan-14.jpg
Video vui nhộn với nội dung rõ ràng, đầy đủ thu hút những người dân đến làm thủ tục hành chính tại đây. "Trong thời gian chờ đợi, tôi xem clip này rồi cũng tự lục tìm xem mình đã mang đầy đủ giấy tờ, thủ tục chưa. Những video như thế này có thể lan tỏa rộng rãi trên mạng xã hội, tiếp cận và nhắc người dân nhớ những điều cần chú ý trước khi đi làm thủ tục, hồ sơ để khỏi mất công quay về, rất hữu ích", chị Trương Quỳnh Như, phường Cẩm Lệ, cho biết.
tp-video-huong-dan-ng-dan-17.jpg
Được biết, nội dung của video được các thành viên trong Đội hình tình nguyện tổng hợp từ thực tế, trong quá trình hỗ trợ người dân. "Đa phần người dân thiếu hoặc quên những nội dung đó, nhiều trường hợp đến nơi rồi phải quay về hoặc nhờ người nhà mang đến, rất mất thời gian", chị Hồ Thị Phương Thảo - Đoàn phường Cẩm Lệ cho hay.
tp-video-huong-dan-ng-dan-19.jpg
tp-video-huong-dan-ng-dan-18.jpg
Bởi vậy, cả đội cùng lên ý tưởng để thực hiện video nhắc nhở người dân các lưu ý, những giấy tờ, "vật bất ly thân" khi đến giải quyết các thủ tục hành chính.
tp-video-huong-dan-ng-dan-16.jpg
Theo anh Ông Văn Tùng - chuyên viên Ủy ban MTTQ phường Cẩm Lệ, phụ trách công tác Đoàn, ngay sau khi hoàn thành, video đã được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của tuổi trẻ Cẩm Lệ với mong muốn lan tỏa thông điệp này đến đông đảo người dân.
tp-video-huong-dan-ng-dan-10.jpg
"Thông qua hình thức mới mẻ này, Đoàn phường mong muốn người dân sẽ nắm vững quy trình, các giấy tờ, vật dụng cần thiết cần mang theo khi đến giải quyết các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, đơn vị sẽ tiếp tục duy trì Đội hình tình nguyện tại chỗ để "gỡ khó" trực tiếp cho người dân, góp phần thực hiện hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp", anh Tùng nói.
tp-video-huong-dan-ng-dan-12.jpg
Được biết, Đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp phường Cẩm Lệ có khoảng 10 tình nguyện viên thường xuyên, thay phiên hỗ trợ tại Trung tâm phục vụ hành chính công để hỗ trợ người dân, góp phần giải tỏa áp lực cho cán bộ, công chức, viên chức ở đây.
tp-video-huong-dan-ng-dan-7.jpg
Được thành lập sau khi sáp nhập 3 phường cũ là Khuê Trung, Hòa Thọ Đông, Hòa Thọ Tây, phường Cẩm Lệ có hơn 78,8 nghìn dân. Nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính sau sáp nhập của người dân rất lớn.
tp-video-huong-dan-ng-dan-1.jpg
Theo các tình nguyện viên ở đây, những ngày đầu tuần, số lượng người dân đến nộp hồ sơ, thủ tục rất đông.
tp-video-huong-dan-ng-dan-2.jpg
Vào những ngày cao điểm, Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cẩm Lệ tiếp nhận và giải quyết 300 - 400 hồ sơ.

Cùng chuyên mục

Rộn ràng ngày hội lớn tại Học viện Kỹ thuật Quân sự

Rộn ràng ngày hội lớn tại Học viện Kỹ thuật Quân sự

TPO - Gần 3.000 người, trong đó hơn 1.200 sinh viên dân sự, cùng hòa vào không khí sôi nổi của Hội trại truyền thống và Ngày hội văn hóa tại Học viện Kỹ thuật Quân sự với nhiều hoạt động giao lưu văn hóa, văn nghệ, trò chơi dân gian và ẩm thực.

Ấn tượng Top 10 doanh nhân trẻ Thăng Long 2026

Ấn tượng Top 10 doanh nhân trẻ Thăng Long 2026

TPO - Mười Doanh nhân trẻ Thăng Long 2026 hoạt động ở nhiều lĩnh vực khác nhau, nhưng đều mang đến những câu chuyện truyền cảm hứng về tinh thần đổi mới, mở rộng thị trường, phát triển doanh nghiệp và đóng góp cho xã hội.

Trang bị kỹ năng ứng dụng AI cho đoàn viên, sinh viên Huế

Trang bị kỹ năng ứng dụng AI cho đoàn viên, sinh viên Huế

TPO - Hơn 200 đoàn viên, thanh niên, sinh viên tại TP. Huế được tập huấn kiến thức, kỹ năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong học tập, nghiên cứu, đồng thời thực hành sử dụng các công cụ AI một cách hiệu quả và phù hợp.

Không chỉ tăng số lượng, cần giúp doanh nghiệp địa phương lớn lên

Không chỉ tăng số lượng, cần giúp doanh nghiệp địa phương lớn lên

TPO - Anh Đặng Hồng Anh - Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam cho rằng, sau sắp xếp, Đồng Tháp đang mở ra không gian phát triển rộng lớn với nhiều dư địa mới. Với doanh nghiệp, không chỉ cần tăng số lượng, còn phải giúp doanh nghiệp địa phương lớn lên về quy mô, năng lực cạnh tranh và mức độ tham gia sâu vào chuỗi giá trị.

Chàng trai 18 tuổi khát vọng đem tri thức đổi thay bản nghèo

Chàng trai 18 tuổi khát vọng đem tri thức đổi thay bản nghèo

TPO - Từ một bản làng miền núi phía tây Đà Nẵng, Nguyễn Hoàng Anh Hạo (SN 2008, xã Trà Liên) bước vào giảng đường với hành trang là thành tích học tập và khát vọng dùng công nghệ, tri thức để góp sức cho quê hương. Nam sinh 18 tuổi vừa được vinh danh tại giải thưởng “Vì một Đà Nẵng – Thành phố tử tế” lần thứ nhất.

Xây dựng giá trị hình mẫu thanh niên Việt Nam thời kỳ mới

Xây dựng giá trị hình mẫu thanh niên Việt Nam thời kỳ mới

TPO - Trung ương Đoàn tiếp tục xác định “Tâm trong - Trí sáng - Hoài bão lớn” là giá trị cốt lõi của hình mẫu thanh niên trong thời kỳ mới; lấy phong trào “Tuổi trẻ Việt Nam tiên phong trong kỷ nguyên mới” làm môi trường thực tiễn chủ yếu để thanh niên rèn luyện 12 tiêu chí thông qua 5 nội dung tiên phong.

Tại sao trẻ có thể nói với nhiều người xa lạ trên mạng nhưng lại ‘đóng cửa’ với chính cha mẹ mình?

Tại sao trẻ có thể nói với nhiều người xa lạ trên mạng nhưng lại ‘đóng cửa’ với chính cha mẹ mình?

TPO - Khi những bức xúc, tổn thương không thể nói với cha mẹ, trẻ có thể tìm đến mạng xã hội để tìm sự đồng cảm. Từ câu chuyện nhóm “con ghét bố mẹ”, nhà trường không chỉ là dạy kiến thức, mà còn tạo một không gian an toàn để học sinh được lắng nghe, chia sẻ và tìm kiếm sự hỗ trợ.