Sáng tạo video nhắc giấy tờ cần 'bỏ túi' khi đi làm thủ tục

TPO - Các tình nguyện viên hỗ trợ chính quyền 2 cấp ở Đà Nẵng sáng tạo video "cây nhà lá vườn" nhắc người dân về những điều phải nhớ, những giấy tờ phải "bỏ túi" trước khi ra phường làm thủ tục.

Thanh niên sáng tạo video nhắc "bỏ túi" giấy tờ khi đi làm thủ tục. Video: Giang Thanh
tp-video-huong-dan-ng-dan-4.jpg
Để hỗ trợ người dân trên địa bàn khi đến làm thủ tục tại Trung tâm phục vụ hành chính công, Đoàn phường Cẩm Lệ (Đà Nẵng) thực hiện video nhắc nhở người dân những giấy tờ cần "bỏ túi" trước khi ra phường. Ảnh: Giang Thanh
tp-video-huong-dan-ng-dan-3.jpg
Video do các thành viên của đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền 2 cấp phường Cẩm Lệ lên ý tưởng chỉ trong vòng một ngày.
tp-video-huong-dan-ng-dan-5.jpg
Ê kíp sản xuất "cây nhà, lá vườn" từ đạo diễn, biên kịch, quay phim, diễn viên, dựng phim... đều là các tình nguyện viên trong đội.
tp-video-huong-dan-ng-dan-9.jpg
Những ngày này, video được trình chiếu ngay tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cẩm Lệ để nhắc nhở người dân. Bên cạnh đó, các tình nguyện viên cũng túc trực, sẵn sàng giải đáp, hỗ trợ bà con.
tp-video-huong-dan-ng-dan-14.jpg
Video vui nhộn với nội dung rõ ràng, đầy đủ thu hút những người dân đến làm thủ tục hành chính tại đây. "Trong thời gian chờ đợi, tôi xem clip này rồi cũng tự lục tìm xem mình đã mang đầy đủ giấy tờ, thủ tục chưa. Những video như thế này có thể lan tỏa rộng rãi trên mạng xã hội, tiếp cận và nhắc người dân nhớ những điều cần chú ý trước khi đi làm thủ tục, hồ sơ để khỏi mất công quay về, rất hữu ích", chị Trương Quỳnh Như, phường Cẩm Lệ, cho biết.
tp-video-huong-dan-ng-dan-17.jpg
Được biết, nội dung của video được các thành viên trong Đội hình tình nguyện tổng hợp từ thực tế, trong quá trình hỗ trợ người dân. "Đa phần người dân thiếu hoặc quên những nội dung đó, nhiều trường hợp đến nơi rồi phải quay về hoặc nhờ người nhà mang đến, rất mất thời gian", chị Hồ Thị Phương Thảo - Đoàn phường Cẩm Lệ cho hay.
tp-video-huong-dan-ng-dan-19.jpg
tp-video-huong-dan-ng-dan-18.jpg
Bởi vậy, cả đội cùng lên ý tưởng để thực hiện video nhắc nhở người dân các lưu ý, những giấy tờ, "vật bất ly thân" khi đến giải quyết các thủ tục hành chính.
tp-video-huong-dan-ng-dan-16.jpg
Theo anh Ông Văn Tùng - chuyên viên Ủy ban MTTQ phường Cẩm Lệ, phụ trách công tác Đoàn, ngay sau khi hoàn thành, video đã được chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội của tuổi trẻ Cẩm Lệ với mong muốn lan tỏa thông điệp này đến đông đảo người dân.
tp-video-huong-dan-ng-dan-10.jpg
"Thông qua hình thức mới mẻ này, Đoàn phường mong muốn người dân sẽ nắm vững quy trình, các giấy tờ, vật dụng cần thiết cần mang theo khi đến giải quyết các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, đơn vị sẽ tiếp tục duy trì Đội hình tình nguyện tại chỗ để "gỡ khó" trực tiếp cho người dân, góp phần thực hiện hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 2 cấp", anh Tùng nói.
tp-video-huong-dan-ng-dan-12.jpg
Được biết, Đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương 2 cấp phường Cẩm Lệ có khoảng 10 tình nguyện viên thường xuyên, thay phiên hỗ trợ tại Trung tâm phục vụ hành chính công để hỗ trợ người dân, góp phần giải tỏa áp lực cho cán bộ, công chức, viên chức ở đây.
tp-video-huong-dan-ng-dan-7.jpg
Được thành lập sau khi sáp nhập 3 phường cũ là Khuê Trung, Hòa Thọ Đông, Hòa Thọ Tây, phường Cẩm Lệ có hơn 78,8 nghìn dân. Nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính sau sáp nhập của người dân rất lớn.
tp-video-huong-dan-ng-dan-1.jpg
Theo các tình nguyện viên ở đây, những ngày đầu tuần, số lượng người dân đến nộp hồ sơ, thủ tục rất đông.
tp-video-huong-dan-ng-dan-2.jpg
Vào những ngày cao điểm, Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cẩm Lệ tiếp nhận và giải quyết 300 - 400 hồ sơ.

Cùng chuyên mục

Phát huy vai trò tiên phong của thanh niên trong đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp

Phát huy vai trò tiên phong của thanh niên trong đổi mới sáng tạo, khởi nghiệp

TPO - Anh Nguyễn Minh Triết – Bí thư thường trực T.Ư Đoàn đề nghị các đơn vị cụm hoạt động số 2 tiếp tục đổi mới mạnh mẽ nội dung, phương thức hoạt động của Đoàn theo hướng thiết thực, hiệu quả, bám sát nhiệm vụ chính trị của địa phương và nhu cầu chính đáng của thanh thiếu nhi; phát huy vai trò tiên phong của thanh niên trong chuyển đổi số, khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp.

Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số

Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số

TPO - Ngày 12/11, tại Trường Đại học Tiền Giang (tỉnh Đồng Tháp), Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam phối hợp với các đơn vị liên quan tổ chức chương trình tập huấn phát triển năng lực số năm 2026, kết hợp Lễ phát động Chiến dịch Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số và Ngày hội Mặt trận số.

Đừng để văn hóa dân tộc trở thành ‘người khách’ trong chính ngôi trường Việt Nam

Đừng để văn hóa dân tộc trở thành ‘người khách’ trong chính ngôi trường Việt Nam

TPO - Giáng sinh, Halloween và nhiều lễ hội có nguồn gốc nước ngoài ngày càng hiện diện trong đời sống học đường. Đó là một biểu hiện của giao lưu văn hóa. Nhưng khi một đứa trẻ lo lắng, không muốn đến lớp vì thiếu trang phục theo chủ đề, trong khi những giá trị văn hóa truyền thống chưa được chuyển tải đủ hấp dẫn, câu hỏi đặt ra là: Chúng ta đang giáo dục bản sắc văn hóa cho thế hệ trẻ như thế nào?

Tuổi trẻ Ninh Bình triển khai hơn 4.000 công trình, phần việc thanh niên

Tuổi trẻ Ninh Bình triển khai hơn 4.000 công trình, phần việc thanh niên

TPO - Điểm nổi bật về hoạt động xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ Ninh Bình trong 9 tháng đầu năm là đã triển khai trên 4.000 công trình, phần việc thanh niên, trồng và chăm sóc hơn 800.000 cây xanh; xây dựng được 30 ngôi nhà khăn quàng đỏ; 131 điểm vui chơi, tập luyện thể dục thể thao.

Hạnh phúc từ những người cùng tôi giữ dòng điện

Hạnh phúc từ những người cùng tôi giữ dòng điện

Tháng 8/2024, tôi khoác màu áo Nhiệt điện Cần Thơ tham dự Giải hội thao công nhân, viên chức, lao động Tổng công ty tại Phú Yên. Sau ba tháng miệt mài tập luyện, tiếng hô “Cần Thơ cố lên!” bên sân cỏ trở thành một kỷ niệm tôi vẫn mang theo.

Thanh niên Quân đội nối mạch truyền thống trên không gian số

Thanh niên Quân đội nối mạch truyền thống trên không gian số

TPO - Gần 75 năm sau ngày chi đoàn đầu tiên trong Quân đội ra đời, cuộc thi tìm hiểu truyền thống trên nền tảng số được khởi động tại Trung đoàn 246. Cùng với sân chơi dành cho tuổi trẻ toàn quân, những mục tiêu về huấn luyện, chuyển đổi số, hướng nghiệp cho bộ đội xuất ngũ được đặt ra.

Thưởng 500 triệu đồng cho sáng kiến bảo vệ môi trường

Thưởng 500 triệu đồng cho sáng kiến bảo vệ môi trường

TPO - Cuộc thi GEN.IMPACT 2026 dành tổng giải thưởng 500 triệu đồng cho các dự án tình nguyện vì môi trường, trong đó giải Nhất trị giá 100 triệu đồng. Đáng chú ý, những sáng kiến xuất sắc sẽ được hỗ trợ triển khai thực tế trong Chiến dịch Mùa hè xanh năm 2027.

Anh Lò Mạnh Cường làm Bí thư Tỉnh Đoàn Sơn La

Anh Lò Mạnh Cường làm Bí thư Tỉnh Đoàn Sơn La

TPO - Ban Bí thư Trung ương Đoàn công nhận anh Lò Mạnh Cường - Phó Bí thư Tỉnh Đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Sơn La, giữ chức Bí thư Tỉnh Đoàn khóa XIV, nhiệm kỳ 2025-2030.

Hành trình cống hiến của chàng trai cán bộ thuế

Hành trình cống hiến của chàng trai cán bộ thuế

TPO - Không chỉ ghi dấu bằng những sáng kiến thiết thực trong công tác thuế, anh Nguyễn Tùng Lâm còn là thủ lĩnh Đoàn nhiệt huyết, tích cực trên những hành trình thiện nguyện và runner bền bỉ. Ở mỗi vai trò, anh đều mang theo tinh thần tiên phong, kỷ luật và khát vọng tạo ra những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng. Năm 2026, anh là 1 trong 45 cá nhân được vinh danh tại Giải thưởng “Cán bộ, công chức, viên chức trẻ giỏi” toàn quốc.