Vụ cháy xảy ra vào khoảng 3h sáng 22/10 tại cửa hàng hoa Hồng Nghĩa trên đường Nguyễn Thái Bình (xã Hòa Thắng, TP. Buôn Ma Thuột).
Nhân chứng cho biết, vào thời điểm trên, họ phát hiện cửa hàng hoa Hồng Nghĩa phát hỏa, bên trong có nhiều tiếng la hét, nên đập cửa giải cứu các nạn nhân, đồng thời cấp báo tới cơ quan chức năng.
Tuy nhiên, do ngôi nhà mất điện, không kéo được cửa cuốn nên khi mọi người tiếp cận hiện trường, hai nạn nhân đã tử vong. Một người khác được giải cứu khỏi ngôi nhà cháy trong tình trạng chấn thương nặng.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã điều xe cứu hỏa cùng các cán bộ, chiến sĩ xuống hiện trường dập lửa.
Cửa hàng hoa nơi xảy ra vụ cháy 
Công an phong tỏa hiện trường, điều tra nguyên nhân vụ cháy Theo lãnh đạo Công an TP. Buôn Ma Thuột, hai nạn nhân tử vong là cháu Nguyễn Thị Phương Uyên (15 tuổi, học sinh lớp 10, con gái chủ cửa hàng hoa) và Nguyễn Thị Vân (ở Đắk Nông, trên 20 tuổi, người làm công ở cửa hàng). Vụ cháy khiến chị Đinh Thị Hồng Nguyệt (34 tuổi, chủ cửa hàng) bị thương nặng, hiện vẫn đang phải cấp cứu.
Cũng theo lãnh đạo Công an TP. Buôn Ma Thuột, do vụ cháy xảy ra lúc rạng sáng, cửa hàng hoa có nhiều mút xốp, lửa bốc rất nhanh, nhiều khói, trong khi hai cửa cuốn của cửa hàng rất khó phá nên không kịp giải cứu 2 nạn nhân.
