Theo một số nhân chứng tại hiện trường, khoảng 13 giờ 50 phút, tại 3 phòng trọ gồm phòng số 3, 4 và 5 do bà Lê Thị Thủy (SN 1974, ngụ 85 Đoàn Thị Nghiệp, Khu phố 9, phường 5, TP.Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang) làm chủ bỗng nhiên có nhiều khói đen cuồn cuộn bốc lên, tiếp đó là ngọn lửa bùng phát mạnh.
Do thời điểm nhiều người thuê mướn phòng đã khóa trái cửa đi làm nên nhiều người dân cùng nhau lao vào phá cửa để dập tắt ngọn lửa. Tuy nhiên, ngọn lửa cháy nhanh, bén vào đồ đạc trong phòng và bùng phát.
Nhận được tin báo, Phòng cảnh sát PCCC công an tỉnh Tiền Giang đã huy động 3 xe chữa cháy, hơn 10 cán bộ chiến sĩ cùng nhiều phương tiện đến hiện trường dập tắt ngọn lửa. Sau 20 phút ngọn lửa đã được dập tắt hoàn toàn và khống chế không cháy lây lan sang các phòng trọ và các hộ lân cận khác.
Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra và thống kê mức độ thiệt hại.