Thông tin ban đầu, khoảng 10h sáng 24/5, người dân trong khu vực thấy khói lửa bốc lên từ một căn phòng trọ khóa cửa trên tầng lửng tại địa chỉ 477 Phạm Văn Đồng (phường 13, quận Bình Thạnh, TPHCM) nên hô hoán nhau.
Do dãy trọ được ngăn cách bằng ván ép và các vật liệu dễ cháy nên khi ngọn lửa bùng cháy đã lan ra rất nhanh. Chỉ trong ít phút, lửa đã bao trùm toàn bộ dãy phòng trọ tại đây.
Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC quận Bình Thạnh đã huy động 7 xe nước và xe thang cùng 50 cán bộ chiến sĩ đến hiện trường triển khai phương án dập lửa. Gần 1 giờ sau, đám cháy đã được khống chế.
Tuy nhiên trong lúc dập lửa, hai lính cứu hỏa đã bị thương phải đưa đi cấp cứu. Nguyên nhân vụ cháy đang được làm rõ.