Cụ thể, 3 người chưa xuất hiện để nhận thưởng đó là người trúng tại kỳ quay số mở thưởng số 76 (ngày 11/1) với số tiền hơn 28,747 tỷ đồng, vé được mua tại Quận 11, TPHCM; kỳ quay số 83 (ngày 29/1) với số tiền hơn 75,85 tỷ đồng, vé mua tại Quận 5, TPHCM; và kỳ quay số 85 (ngày 3/2), với số tiền hơn 22,22 tỷ đồng, vé mua tại Bình Chánh, TPHCM.
Theo thông tin từ Vietlott, thời hạn lĩnh thưởng của vé trúng thưởng là 60 ngày kể từ ngày thông báo kết quả. Như vậy, người may mắn trúng giải tại kỳ quay số ngày 11/1 chỉ còn 34 ngày nữa để làm thủ tục yêu cầu lĩnh thưởng.
Tuy xác định được có vé trúng thưởng tại các kỳ quay số trên, nhưng theo Vietlott, khách hàng chưa tới làm thủ tục nhận giải nên chưa biết họ là ai, ở đâu để thông báo.
Riêng với khoản tiền trúng thưởng hơn 126,68 tỷ đồng, nếu hết 60 ngày vẫn không có người tới làm thủ tục nhận giải sẽ được Vietlott xác định là khoản thu nhập khác (có tính thuế) của công ty.