Theo đó, tỉnh đã hoàn thành việc công bố danh mục thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của tỉnh sau sáp nhập là 2.181 thủ tục, trong đó bao gồm 1.814 TTHC cấp tỉnh và 367 TTHC cấp xã.
Hoàn thành việc lập danh sách và cung cấp cho Ban Cơ yếu Chính phủ để cấp, điều chỉnh thông tin chữ ký số đối với 3.598 trường hợp. Hoàn thành việc kết nối Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Gia Lai với Cổng Dịch vụ công quốc gia trở thành “một cửa số” duy nhất, đảm bảo thông suốt, không bị gián đoạn.
Địa phương cũng cơ bản hoàn thành việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia với 2.149 TTHC, trong đó có 785 TTHC cung cấp toàn trình, 1.364 TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến một phần; việc thiết lập quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh Gia Lai cũng đảm bảo cho việc vận hành chính quyền địa phương 2 cấp ngay từ ngày 1/7.
Tính đến nay, có 135/135 đơn vị xã, phường của tỉnh Gia Lai đã hoàn tất việc bố trí nhân sự, trụ sở làm việc, trụ sở của Trung tâm Phục vụ hành chính công, máy móc, phương tiện, trang thiết bị làm việc, đường truyền internet đảm bảo các điều kiện cần thiết để đưa vào vận hành tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ TTHC cho người dân, doanh nghiệp.
Về kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (từ ngày 1/7 đến hết ngày 28/7), toàn tỉnh Gia Lai đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ, bao gồm: 128.353 hồ sơ tiếp nhận trực truyến (tỷ lệ 78,65%), 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp (tỷ lệ 21,35%); đã giải quyết và trả kết quả đúng và trước hạn 106.177 hồ sơ (tỷ lệ 97,65%); đang giải quyết 51.693 hồ sơ.
Sáng kiến thiết thực
Xã Canh Vinh sau khi hình thành có diện tích tự nhiên lên tới 260 km2 bao gồm toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của ba xã cũ (Canh Vinh, Canh Hiển, Canh Hiệp) và làng Canh Tiến thuộc xã Canh Liên. Toàn xã có 18 thôn, làng; dân số 16.832 người, trong đó dân tộc thiểu số chiếm khoảng 15,22% tổng dân số toàn xã.
Sau khi sắp xếp các đơn vị hành chính, quy mô diện tích của xã rộng hơn gấp nhiều lần so với trước đây, người dân ở Canh Hiển và Canh Hiệp cũ phải đi quãng đường xa hơn từ 10km đến 15km để đến trụ sở xã mới giải quyết thủ tục hành chính. Trong đó, làng Canh Tiến cách Trung tâm hành chính xã khoảng trên 30km, nơi có gần 100% dân số là người đồng bào đồng tộc thiểu số, đời sống của người dân còn gặp rất nhiều khó khăn.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân trên địa bàn xã, ngày 15/7, UBND xã Canh Vinh đã thành lập thêm điểm tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ tại thôn Hiển Đông (đặt tại Trụ sở UBND xã Canh Hiển cũ) để giải quyết hồ sơ cho người dân của 8 thôn.
Ông Vũ Trọng Tiến - Phó Chủ tịch UBND xã Canh Vinh (tỉnh Gia Lai) cho biết, từ khi đi vào hoạt động, điểm tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ tại thôn Hiển Đông đã phát huy hiệu quả rất tốt, đã giải quyết được 135 hồ sơ cho người dân.
Tới đây, UBND xã Canh Vinh sẽ thành lập thêm một Tổ hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính tại làng Canh Tiến (dự kiến ngày 10/8 sẽ đi vào hoạt động).
Theo ông Tiến, tại các điểm nêu trên, địa phương cũng bố trí cán bộ công chức có nghiệp vụ và các thiết bị về công nghệ để hỗ trợ người dân, đảm bảo các yêu cầu.
Theo đánh giá chung, kể từ khi thực hiện sáp nhập đơn vị hành chính, đội ngũ cán bộ, công chức các xã, phường đã nhanh chóng nắm bắt tình hình, triển khai nhiệm vụ, góp phần bảo đảm hoạt động của chính quyền địa phương diễn ra liên tục, thông suốt. Tuy nhiên, tại một số địa phương, nhất là các địa phương thuộc vùng sâu, vùng xa, vùng đặc biệt khó khăn vẫn còn tình trạng thiếu hụt cán bộ, công chức. Đặc biệt, trong giai đoạn đầu sau sáp nhập, khối lượng công việc lớn, trong khi kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn của một số cán bộ còn hạn chế đã gây ra không ít khó khăn trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ.
Ngoài ra tại nhiều xã sau sắp xếp có hiện tượng thiếu nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn sâu trên các lĩnh vực, nhất là nhân lực về nội vụ, công nghệ thông tin, địa chính, kế toán, xây dựng. Đồng thời trụ sở làm việc, cơ sở vật chất các xã vùng sâu, vùng xa còn thiếu và gặp rất nhiều khó khăn; địa bàn rộng, giao thông đi lại còn hạn chế…
