Theo nhân chứng, vào khoảng 5h30 ngày 20/1, chiếc xe container mang biển số 62R – 000.52 do tài xế nam (chưa rõ danh tính) điều khiển lưu thông trên đường Khách Hội (phường 3, quận 4, TP.HCM) theo hướng từ quận 4 đi quận 7.
Khi đến đoạn cách cầu Kênh Tẻ khoảng 200 m thì xe container bất ngờ mất lái cày nát hàng chục mét dải phân cách rồi lao qua phần đường ngược lại, tông trực diện vào xe buýt mang biển số 51B – 165.56. Lúc này, trên xe buýt có hàng chục người hoảng loạn la hét kêu cứu. Người dân nhanh chóng ứng cứu và đưa 7 người bị thương nặng đi bệnh viện.
Ghi nhận tại hiện trường, đầu xe container và xe buýt dính chặt nhau, cabin xe container bị biến dạng, 2 xe nằm chắn ngang 1 làn đường.
Vụ tai nạn khiến giao thông qua khu vực bị ùn ứ, hàng ngàn phương tiện nối đuôi nhau nhích từng chút một.
Nhận tin báo, lực lượng chức năng có mặt tại hiện trường xử lý vụ tai nạn và điều tiết giao thông. Đến gần 8h cùng ngày, hiện trường vụ tai nạn được giải quyết xong.