Cụ thể, theo ghi nhận của phóng viên, đường vào khu dân cư I-1 dài khoảng 250m thì đã có khoảng 100m hỏng nặng. Mặt đường vỡ nát, sụt lún xuống phía ta luy âm sâu hàng chục mét; những mảng bê tông bị gãy còn trơ sắt; hệ thống thoát nước, vỉa hè, cây xanh cũng bị hư hỏng. Có những vị trí bị gãy khúc tạo hàm ếch.
Theo tìm hiểu, những đoạn đường trên được đưa vào sử dụng từ năm 2014 đến 2017. Có rất ít phương tiện giao thông, người sử dụng các tuyến đường này. Xung quanh các tuyến đường cũng chỉ có vài hộ dân sinh sống. Vì vậy, người dân đặt nghi vấn về chất lượng không đảm bảo. Đây là những công trình năm trong 52 dự án được tỉnh Kon Tum đầu tư về giao thông, điện nước, khu kiểm soát cửa khẩu được thực hiện trong 5 năm qua, với tổng vốn giải ngân hơn 1.400 tỉ đồng.