Khoảng 8h sáng ngày 13/9, Trung tâm II nhận tin báo nạn từ tàu QNa 95717 TS do ông Nguyễn Tám làm chủ tàu kiêm thuyền trưởng. Trên tàu có thuyền viên Đặng Văn Hiếu (27 tuổi, trú xã Bình Minh, huyện Thăng Bình, tỉnh Quảng Nam) khi đang hành nghề trên biển, đột nhiên bị đau tức ngực dữ dội, kèm theo theo các triệu chứng co giật, người mệt lả, chân tay tê, khó thở, nghi bị đau tim.
Tàu đã liên lạc yêu cầu được cứu nạn khẩn cấp. Vị trí tàu lúc này đang ở vùng biển gần đảo Tri Tôn thuộc quần đảo Hoàng Sa, cách Đà Nẵng khoảng 145 hải lý.
Nhận được tin báo, Trung tâm II lập tức phối hợp cùng Trung tâm cấp cứu 115 Đà Nẵng tiến hành tư vấn y tế từ xa cho nạn nhân, đồng thời hướng dẫn tàu nhanh chóng chạy hết tốc lực về đất liền. Tuy nhiên, tình trạng sức khỏe nạn nhân ngày càng chuyển biến xấu với các cơn đau dữ dội và kéo dài, cần đưa vào bờ khẩn cấp để cứu chữa. Trong khi đó, thời tiết tại khu vực tàu bị nạn cũng đang ngày một xấu đi do tác động của cơn bão số 10 với sức gió giật trên cấp 12 và có khả năng tăng cấp độ lên cấp 14, 15 đang đổ bộ vào đất liền.
Trước tình trạng nguy kịch của nạn nhân cùng diễn biến thời tiết phức tạp mà tàu bị nạn đang phải hứng chịu, vào lúc 09h15 cùng ngày, tàu SAR 412 đang đóng tại Đà Nẵng đã lên đường đi cứu nạn cùng bác sỹ của Trung tâm cấp cứu 115 Đà Nẵng.
Sau nhiều giờ hành trình trong điều kiện thời tiết vô cùng khắc nghiệt, nguy hiểm, đến 14h45 cùng ngày, tàu SAR 412 đã tiếp cận được tàu Qna 95717 TS. Các ý bác sỹ cùng đội ngũ nhân viên cứu nạn đã lập tức triển khai công tác cấp cứu cho nạn nhân ngay trên biển, đồng thời chuyển nạn nhân lên tàu SAR 412 để khẩn trương đưa về đất liền. Nhờ được cấp cứu kịp thời, nạn nhân đã thoát khỏi cơn co giật, tình trạng sức khỏe đã có triển biến tích cực.
Đến 21h ngày 13/9, tàu SAR 412 đã đưa nạn nhân cập cầu cảng Trung tâm II an toàn, nan nhân ngay sau đó đã được đưa vào bệnh viện để tiếp tục điều trị.
