Thước đo Chính phủ điện tử là sự hài lòng

> Đưa CNTT thành nền tảng của phương thức phát triển mới

Thông điệp chính được đưa ra là: Chính phủ điện tử giai đoạn hiện nay cần nâng cao mức độ hài lòng của xã hội, cải thiện sự minh bạch, công bằng trong hoạt động quản lý Nhà nước. Trong đó, mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp là thước đo hàng đầu.

Hiện nay, tất cả cơ quan ngang bộ, tỉnh, thành phố đều có trang/cổng thông tin điện tử; 90% các đơn vị trực thuộc các bộ, sở, ngành, quận, huyện đã sử dụng hộp thư điện tử.