Theo thông tin ban đầu, khoảng 22h tối 30/11, nhóm khách hát karaoke tại tầng 3, quán Đô Rê Mi (số 231 đường Bình Long, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, TP.HCM) ra về. Vào thời điểm đó, một người tên Phúc (20 tuổi) trong nhóm khách bấm nút thang máy để xuống tầng dưới.
Tuy nhiên, do thang máy gặp sự cố, lồng thang máy vẫn ở trên cao nhưng cửa thang máy vẫn mở ra. Lúc này, anh Phúc bước vào và rơi tự do từ tầng 3 xuống đất tử vong.
Những người còn lại chưa kịp vào bên trong nên thoát nạn. Nhận được tin báo, công an phường Bình Hưng Hòa A, công an quận Bình Tân đã có mặt để khám nghiệm hiện trường, điều tra vụ việc.
Đến khoảng 1h cùng ngày, thi thể nạn nhân được đưa về nhà xác để phục vụ điều tra.
Nguyên nhân vụ việc đang được điều tra làm rõ.
