Theo thông tin tại hiện trường, vào thời điểm trên, chiếc xe tải mang biển kiểm soát 78C - 03890 do Diệp Thế Bình (sinh năm 1975), thường trú tại phường 2, (TP Tuy Hòa) điều khiển lưu hành theo hướng bắc - nam, lấn sang phía bên trái, gây tai nạn với mô tô mang biển kiểm soát 78F3 - 1737 do bà Nguyễn Thị Phượng (sinh năm 1955), thường trú tại thị trấn Chí Thạnh (huyện Tuy An) điều khiển lưu hành theo hướng ngược lại. Hậu quả, bà Nguyễn Thị Phượng tử vong tại chỗ.
Sau khi gây tai nạn, tài xế Diệp Thế Bình rời hiện trường và đến công an huyện Tuy An trình báo vụ việc. Các cơ quan chức năng ở huyện Tuy An đã có mặt kịp thời tại hiện trường, phối hợp để phân luồng giao thông, tiến hành khám nghiệm hiện trường, điều tra làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.