Rạng sáng nay, 22/2, lái xe Đỗ Hữu Thao, MSNV 028936, số tài 8582 thuộc đội Sài Gòn- Bình Minh công ty cổ phần Tập đoàn Mai Linh) đón hai vợ chồng khách hàng Nguyễn Văn Thuận từ nhà ga Quốc nội sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM) về đường Lê Văn Khương (quận 12).
Sau khi trả khách, anh Thao vẫn tiếp tục điều khiển xe đi đón khách thì mới phát hiện túi xách của khách hàng trước để quên trên xe. Ngay lập tức, anh liền gọi điện thoại về cho Tổng đài để báo thông tin hành khách để quên hành lý.
Đến 10 giờ sáng cùng ngày, sau khi kiểm tra, phát hiện hành lý bị thất lạc, khách hàng đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty để thông báo và đã nhanh chóng được nhận lại hành lý bao gồm nhiều tài sản đắt tiền như: nhẫn, vòng vàng, trị giá khoảng 40 triệu đồng.