Đơn vị điều hành tuyến cáp đang sử dụng các biện pháp kỹ thuật để xác định vị trí đứt cáp. Hiện chưa xác định được mức độ ảnh hưởng của sự kiện trên với đến tốc độ đường truyền từ Việt Nam đi quốc tế.
Đại diện của FPT cho hay, đơn vị này đã sử dụng các tuyến cáp đất liền để chuyển tiếp lưu lượng, hạn chế tối đa ảnh hưởng tới khách hàng.
Năm qua, sự cố đứt cáp quang AAG xảy ra nhiều lần, ảnh hưởng lớn đến tốc độ đường truyền internet Việt Nam đi quốc tế. Ngày 5/7/2014, tuyến cáp quang biển này bị sự cố tại vị trí cách bờ biển Vũng Tàu 18 km.
Ngày 15/9/2014 trên hệ thống cáp quang biển quốc tế AAG từ Việt Nam đi Hồng Kông và Mỹ, đoạn thuộc vùng biển gần Hồng Kông cũng bị đứt, ảnh hưởng nghiêm trọng đến đường truyền inernet của Việt Nam đi quốc tế.
