Các hãng hàng không trên toàn cầu hiện phải đối mặt với tình trạng khó xử lý với những hành khách có thân hình quá to béo trên máy bay.
Ông James Andres Bassos đã làm đơn kiện Etihad Airways với lý do ông ta bị chấn thương vùng lưng sau khi ngồi gần một hành khách to béo trên chuyến bay cất cánh từ Sydney (Australia) đến Dubai (UAE) năm 2011.
Tại một tòa án cấp khu vực ở bang Queensland, ông James Andres Bassos cho biết trên chuyến bay kể trên ông đã phải ngồi cạnh một hành khách rất to béo. Người này chiếm chỗ của ông, khiến ông phải ngồi lệch một bên trong suốt chuyến bay kéo dài, dẫn tới tổn thương cột sống. Chưa dừng lại ở đó, người đàn ông to béo ngồi cạnh còn liên tục ho và khạc nhổ, khiến ông Bassos vô cùng khó chịu.
Bassos cũng khẳng định sau 5 tiếng bay ông đã yêu cầu được chuyển chỗ, nhưng đội tiếp viên kiên quyết từ chối. Trong một tuyên bố gửi đến báo Khaleej Times, hãng hàng không Etihad cho hay: “Hiện tại chúng tôi chưa bình luận chi tiết về vụ việc này vì quá trình tố tụng đang được triển khai”.
“Hãng Etihad sẽ tiếp tục kháng án và ông Bassos sẽ được kiểm tra y tế vào tháng 12 năm nay theo yêu cầu trực tiếp từ tòa án, chúng tôi tin rằng vấn đề này sẽ sớm được giải quyết”, tuyên bố của Etihad nêu rõ.
