Theo thông tin từ Hãng hàng không Jetstar, sự việc xảy ra vào đêm 31/3. Một nữ hành khách ngồi phía cuối máy bay đã cố gắng nâng tay cầm cửa thoát hiểm, khiến hệ thống cảnh báo kích hoạt. Phi hành đoàn nhanh chóng phát hiện và can thiệp kịp thời.
Máy bay sau đó quay đầu trở lại sân bay Denpasar ở Bali, Indonesia - nơi lực lượng an ninh địa phương đã có mặt để áp giải hành khách gây rối ra khỏi máy bay. Dữ liệu từ trang theo dõi chuyến bay Flightradar24cho thấy, máy bay quay đầu sau khoảng một giờ bay trên Ấn Độ Dương.
 |
Một nữ hành khách trên chuyến bay Jetstar cố gắng mở cửa thoát hiểm, khiến hệ thống cảnh báo kích hoạt. |
Trong tuyên bố chính thức, Hãng hàng không Jetstar nhấn mạnh: “Sự an toàn của hành khách và phi hành đoàn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cảm ơn phi hành đoàn và hành khách vì đã xử lý tình huống một cách bình tĩnh”.
Hãng hàng không cũng khẳng định sẽ không khoan nhượng với những hành vi gây rối trên chuyến bay.
Sự cố lần này chỉ là một trong nhiều vụ việc liên quan đến hành khách có hành vi mất kiểm soát khi đang bay. Trước đó, từng có trường hợp hành khách mở cửa thoát hiểm và trượt xuống bằng cầu phao khẩn cấp, tấn công tiếp viên hàng không, buộc máy bay phải chuyển hướng hạ cánh khẩn cấp.
Năm 2023, một hành khách trên chuyến bay của Hãng hàng không Asiana Airlines đã bất ngờ mở cửa thoát hiểm ngay trước khi hạ cánh, với lý do "cảm thấy ngột ngạt và muốn ra ngoài nhanh chóng". Vụ việc khiến hãng hàng không này phải tạm ngừng bán ghế gần cửa thoát hiểm trên các máy bay Airbus A321.
Trước tình trạng gia tăng của các vụ hành khách gây rối, nhiều hãng hàng không và cơ quan chức năng đang siết chặt quy định, áp dụng các hình phạt nghiêm khắc nhằm đảm bảo an toàn cho các chuyến bay.
