Trường hợp phụ huynh học sinh không có điều kiện đăng ký trực tuyến thì đăng ký trực tiếp tại trường từ ngày 1/7 đến ngày 15/7.
Trước đó, Sở GD&ĐT Hà Nội công bố số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ công tác tuyển sinh vào các trường mầm non, lớp 1, lớp 6 năm học 2016-2017.
Tất cả các phòng giáo dục và đào tạo các quận huyện, mỗi phòng đều có 2 số điện thoại khác nhau, bao gồm cả số máy bàn và số di động, để phụ huynh có thể gọi khi cần hỗ trợ.
Số máy đường dây nóng như sau:
| STT | ĐƠN VỊ | SỐ MÁY (Hotline) | GHI CHÚ |
| 01 | HUYỆN BA VÌ | 0983.252.818 | |
| 02 | HUYỆN CHƯƠNG MỸ | 0985345675 | |
| 03 | HUYỆN ĐAN PHƯỢNG | 0978.909.088 | |
| 04 | HUYỆN ĐÔNG ANH | 0903505170 | |
| 05 | HUYỆN GIA LÂM | 0913529638 | |
| 06 | HUYỆN HOÀI ĐỨC | 0982251064 | |
| 07 | HUYỆN MÊ LINH | 0986631088 | |
| 08 | HUYỆN MỸ ĐỨC | 0988094665 | |
| 09 | HUYỆN PHÚ XUYÊN | 0972961612 | |
| 10 | HUYỆN PHÚC THỌ | 0936 899 827 | |
| 11 | HUYỆN QUỐC OAI | 0918.946.640 | |
| 12 | HUYỆN SÓC SƠN | 0949873535 | |
| 13 | HUYỆN THẠCH THẤT | 04.33842257 | |
| 14 | HUYỆN THANH OAI | 0433873028 | |
| 15 | HUYỆN THANH TRÌ | 043.8617886 | |
| 16 | HUYỆN THƯỜNG TÍN | 0433853235 0912449256 | |
| 17 | HUYỆN ỨNG HOÀ | ||
| 18 | QUẬN NAM TỪ LIÊM | 043.7647271 | |
| 19 | QUẬN BA ĐÌNH | 0437160967 | |
| 20 | QUẬN BẮC TỪ LIÊM | 0904.750.958 | |
| 21 | QUẬN CẦU GIẤY | 01629167115 | |
| 22 | QUẬN ĐỐNG ĐA | 0438511128 | |
| 23 | QUẬN HÀ ĐÔNG | 0433824452 | |
| 24 | QUẬN HAI BÀ TRƯNG | 0438211490 | |
| 25 | QUẬN HOÀN KIẾM | 0936038492 | |
| 26 | QUẬN HOÀNG MAI | 01654856002 | |
| 27 | QUẬN LONG BIÊN | 0982751363 | |
| 28 | QUẬN TÂY HỒ | 0913530196 | |
| 29 | QUẬN THANH XUÂN | 01252673075 | |
| 30 | THỊ XÃ SƠN TÂY | 0989.852.689 |
