> Vé tàu Tết Hà Nội tăng giá cao nhất tới 39%
Để mua vé, hành khách đăng nhập vào website www.vetau.com.vn đặt chỗ.
Theo Cty Vận tải Hành khách Đường sắt Sài Gòn, từ ngày 15 đến 20-11, ngành đường sắt sẽ bán vé cho hành khách đến các ga từ Đông Hà trở ra đến Hà Nội (kể cả vé khứ hồi sau Tết). Từ 22 đến 27-11 sẽ bán vé cho hành khách đến các ga từ Huế trở vào Sài Gòn (kể cả vé khứ hồi sau Tết).
Từ ngày 1 đến ngày 10-12, ga Sài Gòn và các đại lý sẽ bán các chỗ còn lại các ga từ Sài Gòn đến Hà Nội (nếu còn vé).
Khi vào website www.vetau.com.vn để đặt chỗ, hành khách phải nhập đầy đủ các thông tin trên phiếu đặt chỗ như: họ tên, loại giấy tờ (CMND, Hộ chiếu…), số giấy tờ (số seri của CMND, Hộ chiếu…),… của người đi tàu. Mỗi account (tài khoản) được 1 phiếu đặt chỗ (khi chưa thanh toán tiền vé hoặc chưa trả chỗ). Mỗi phiếu được đặt chỗ cho 4 người đi tàu, số chỗ đặt tối đa 8 chỗ (4 chỗ lượt đi và 4 chỗ lượt về).
Khách hàng phải thanh toán tiền vé qua ngân hàng (máy ATM, quầy giao dịch ngân hàng Vietinbank) hoặc mua vé trực tiếp tại các ga, các đại lý (nơi khách hàng đã chọn khi đặt chỗ) chậm nhất là 72 giờ kể từ khi đặt chỗ thành công.
Hành khách thanh toán tiền vé qua ngân hàng sẽ được bảo đảm là có vé khi đến ga đi tàu. Khách hàng đến các ga (đã ghi trên phiếu đặt chỗ) để nhận vé sau khi thanh toán tiền vé qua ngân hàng 24 giờ hoặc trước khi tàu chạy 2 giờ.
Hành khách mang theo phiếu đặt chỗ, mã đặt vé kèm theo phiếu thu, biên lai ATM (thanh toán qua ngân hàng) và các giấy tờ tùy thân của người đặt chỗ (hoặc một trong những người đi tàu) khi đến nhà ga nhận vé. Trường hợp ủy quyền thì phải có giấy ủy quyền hợp pháp.
Đối với các hành khách có vé đi các tàu chẵn (chiều đi từ Sài Gòn) kể từ ngày 8-1-2012 (riêng đối với SNT2 từ ngày 4-1-2012) đến hết ngày 21-1-2012 muốn đổi, trả vé phải thực hiện trước giờ tàu chạy tối thiểu là 24 giờ.
