Theo Công an Hà Nội, việc đại uý Nguyễn Văn Lâm (SN 1985, cán bộ Công an xã Cự Khê, huyện Thanh Oai) có mặt tại hiện trường vụ cướp, nhưng không tham gia hỗ trợ, khống chế, bắt giữ đối tượng mà chỉ gọi điện thoại, đi lại xung quanh hiện trường, thể hiện sự thờ ơ, thiếu trách nhiệm, gây bất bình trong dư luận xã hội. Đồng thời thể hiện sự non kém về nghiệp vụ, về tinh thần kiên quyết tấn công trấn áp tội phạm, về ý thức phục vụ nhân dân, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh và uy tín của lực lượng CAND nói chung, Công an Thủ đô nói riêng.
Để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục, không để xảy ra các vụ việc tương tự nêu trên, Trung tướng Nguyễn Hải Trung, Giám đốc Công an TP Hà Nội yêu cầu thủ trưởng các đơn vị tổ chức quán triệt, rút kinh nghiệm chung đối với 100% cán bộ chiến sĩ về vụ việc nêu trên. Đồng thời chủ động xây dựng các chương trình, kế hoạch, giải pháp nâng cao chất lượng công tác giáo dục chính trị tư tưởng CBCS; nêu cao tinh thần tự giác, tự rèn luyện mình, rèn luyện phẩm chất đạo đức, tinh thần coi trọng “danh dự”, tư cách người công an nhân dân, phát huy tinh thần trách nhiệm, “màu áo” trong khi làm nhiệm vụ; giữ gìn uy tín của người chiến sỹ Công an Thủ đô “vì nhân dân phục vụ”.
Theo yêu cầu của Giám đốc Công an Hà Nội, thủ trưởng các đơn vị phải tổ chức tập huấn, phổ biến cho 100% cán bộ chiến sĩ nắm vững và chấp hành đầy đủ quy định của pháp luật, vai trò, chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm của cán bộ chiến sỹ công an nhân dân; bảo đảm cán bộ chiến sĩ phải nắm vững và thực hiện đúng quy trình, quy định, quy chế công tác trong khi thực thi nhiệm vụ, tiếp xúc với nhân dân; vận dụng thành thạo, nhuần nhuyễn các biện pháp nghiệp vụ và kỹ năng xử lý đối với từng tình huống, từng vụ việc cụ thể.
Các đơn vị được yêu cầu tăng cường kiểm tra, siết chặt kỷ luật, kỷ cương, chấn chỉnh lễ tiết, tác phong, chấp hành Điều lệnh công an nhân dân…
