Theo lời kể của nhân viên, vào khoảng thời gian xảy ra vụ cháy, các nhân viên đang rửa xe và chăm sóc nội, ngoại thất ô tô thì ngửi thấy mùi khét. Sau khi phát hiện đám cháy ở tầng 2, các nhân viên đã dùng bình cứu hỏa mini để nỗ lực dập tắt đám cháy nhưng không thành.
Những người dân sống xung quanh cho biết, khói trắng bốc lên nghi ngút từ tầng 2 gara ô tô, kèm theo đó là mùi nhựa, mùi da cháy khét lẹt. Vì trong gara nhiều đồ dễ cháy nên đám cháy nhanh chóng bùng lên dữ dội, khói tỏa mù mịt, khiến các nhân viên hoảng hốt bỏ chạy.
Nhận được thông tin, lực lượng Cảnh sát PCCC TP Đà Nẵng nhanh chóng điều 7 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để dập lửa, ngăn không cho đám cháy lan rộng.
Các chiến sĩ PCCC tích cực khống chế ngăn không để đám cháy lan rộng. Theo Thượng tá Lê Phước Cam, Trưởng phòng Cảnh sát PCCC số 1, vì địa điểm xảy ra vụ cháy là gara ô tô, có rất nhiều chất dễ cháy đặc biệt là sơn, thùng xốp, các thiết bị nội thất ô tô nên đám cháy lan rất nhanh và dữ dội.
“Vì đám cháy mạnh nên chúng tôi đã cho cán bộ chiến sĩ tấn công nhiều mặt, tổ chức khống chế không để đám cháy cháy lan sang các nhà bên cạnh”, Thượng tá Cam nói.
Đến khoảng 11h cùng ngày, đám cháy mới được khống chế hoàn toàn và may mắn không có thiệt hại về người. Tầng 2 của gara cháy rụi, nhiều thiết bị nội, ngoại thất ô tô cũng thiệt hại đáng kể.
