Từ sáng nay 3/4, nhiều người dùng mạng chia sẻ gặp khó khăn, chủ yếu là chậm kết nối hoặc kết nối chập chờn khi truy cập Facebook, YouTube.
Đại diện một nhà cung cấp dịch vụ ở Việt Nam cho biết, đã xảy ra sự cố trên tuyến cáp quang AAG, hướng đi Việt Nam- Hồng Kông. Hiện các đơn vị cung cấp dịch vụ đang làm việc với đối tác để xác minh sự việc.
Với sự cố trên, internet Việt Nam đi quốc tế trên tuyến cáp này có thể bị ảnh hưởng trong khi đó các trang web trong nước truy cập bình thường.
Sự cố trên tuyến AAG xảy ra chỉ hơn một tháng sau khi hoàn thành việc khắc phục sự cố xảy ra trước đó vào cuối năm 2019.
Cáp quang AAG có chiều dài 20.191km, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Tuyến cáp quang này được đưa vào khai thác từ năm 2009, đi qua Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (nhánh cáp rẽ vào Việt Nam dài 314km, điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hong Kong (Trung Quốc), Philippines và Hoa Kỳ (Guam, Hawaii và California).
Từ khi đi vào vận hành, cáp quang AAG đã nhiều lần xảy ra sự cố dẫn đến internet hướng đi quốc tế bị ảnh hưởng.