Theo Metro, khi Southall trải qua những cảm xúc mạnh mẽ, toàn bộ cơ bắp của cô ngay lập tức được thư giãn khiến cơ thể cô nhìn như đang ngủ. Lần đầu tiên Southall biết mình mắc phải hội chứng này là vào năm 16 tuổi. Hiện Southall ngủ khoảng 13 tiếng mỗi ngày.
Trước khi bắt đầu mối quan hệ với bạn trai hiện tại, cô đã phải rất khó khăn mới giải thích cho anh hiểu được vấn đề của mình bởi lẽ những cảm xúc mạnh mẽ khiến cơ thể cô "tê liệt". Cho nên mỗi khi hai người quan hệ, Southall thường sẽ "ngủ quên" ngay khi đạt cực khoái. Thậm chí mỗi khi cười to, cô cũng có thể rơi vào trạng thái tê liệt. Giờ đây, mỗi khi muốn cười, Southall sẽ bám chặt vào một vật gì đó để không phải ngủ.
Theo các bác sĩ, hội chứng này là một rối loạn của não bộ. Bộ não không thể kiểm soát được giấc ngủ như thông thường. Mặc dù nhìn giống như đang ngủ nhưng cô vẫn rất tỉnh táo và ý thức được mọi việc đang xảy ra xung quanh. Southall phàn nàn cảm thấy vô cùng mệt mỏi, kiệt sức với căn bệnh này.
