Phủ nhận
Ngay khi iPad mới được bán ra, nhiều ý kiến cho rằng, chiếc máy tính bảng này nóng đến mức khiến người dùng cảm thấy khó chịu, đặc biệt ở điểm dưới góc bên trái của máy.
Ngày 21-3, Apple chính thức lên tiếng về vấn đề trên. “Chiếc iPad mới mang đến một màn hình Retina hoàn hảo, chip A5x, hỗ trợ kết nối 4G LTE, và pin cho thời lượng 10 tiếng".
"Chúng tôi khẳng định, iPad mới vẫn hoạt động tốt, đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật. Nếu khách hàng có bất kỳ mối quan ngại nào, họ nên liên lạc với AppleCare” - Trudy Muller, phát ngôn viên của Apple cho biết.
Dù nhanh nhẹn trong việc phản hồi ý kiến số đông của khách hàng về sản phẩm của mình, nhưng dường như Apple chưa thực sự thuyết phục được người sử dụng.
Đây cũng là phản ứng quen thuộc mỗi khi Apple vấp phải sự cố về chất lượng sản phẩm, hãng này thường phủ nhận tất cả.
Trường hợp tương tự với lỗi ăng-ten của iPhone 4, sau đó Apple phải thay đổi thiết kế, hoặc tặng kèm vỏ cao su để giải quyết.
"Thử lửa"
Trước nhiều lời phàn nàn của chủ sở hữu iPad mới, nhiều diễn đàn công nghệ đưa iPad mới lên “thử lửa” để có con số chính xác về sự cố quá nóng của chiếc máy tính bảng này.
Thử nghiệm gần đây của tạp chí Consumer Report cho thấy, chiếc iPad mới của Apple nóng hơn 17% so với iPad 2. Nhiệt độ đo được trên iPad mới thường dừng ở mức 46 độ C.
Trang tin Tweakers cũng đưa ra các kiểm nghiệm thực tế với máy ảnh hồng ngoại để xác định chênh lệch nhiệt độ giữa hai sản phẩm iPad. Kết quả, iPad 2012 nóng hơn iPad 2 tới 5 độ C.
Nguyên nhân của việc chiếc iPad mới nóng hơn so với phiên bản cũ có thể do pin dung lượng lớn và chip xử lý đồ họa trên chiếc iPad mới gây ra.
Bộ vi xử lý là giống iPad 2 với hai lõi nhưng nó có nhiều hơn các lõi tạo hiệu ứng đổ bóng. Bộ xử lý A5 của iPad 2 có một chip đồ họa là PowerVR SGX543MP2, trong khi iPad mới là lõi tứ SGX543MP4.
Gia Bảo
Theo The Verge