Chuyến bay số hiệu SN3771 của hãng hàng không Brussels Airlines cất cánh từ Brussels, Bỉ đến Alicante, Tây Ban Nha với số hành khách ban đầu là 136 người. Nhưng khi chuẩn bị cất cánh, một nhóm khách đã gây rối, làm ồn và không nghe theo sự sắp xếp của cơ trưởng, theo Stuff.
Kim Daenen, phát ngôn viên của hãng Brussels Airlines cho biết một số người trong nhóm khách này là người quen và đã uống rượu trước khi lên máy bay. Cơ trưởng đã yêu cầu họ giữ bình tĩnh nhưng không có kết quả. Thậm chí một số người còn có hành vi thiếu lịch sự với thành viên phi hành đoàn.
Để giữ sự an toàn cho chuyến bay cùng các hành khách khác, phi hành đoàn quyết định cho dừng máy bay khi đang trên đường băng và đuổi 41 người khách này ra ngoài. Thông tin về 41 hành khách bị đuổi không được tiết lộ.
Theo báo cáo của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), các sự cố liên quan đến ngành hàng không ngày càng gia tăng. Năm 2014, có 9.316 sự cố, nhưng năm 2015 có tới 10.854 vụ việc xảy ra trên toàn thế giới.