Ngày 5/4, trao đổi với Tiền Phong, ông Nguyễn Khoa Trường, Trưởng phòng Tổ chức hành chính Công ty TNHH Du lịch Dịch vụ Xây dựng Bảo Yến (Bảo Yến Bus) cho biết, đơn vị đã đình chỉ công tác đối với phụ xe buýt tuyến 58 Trần Văn Sang (SN1979). Xe buýt 58 chạy tuyến Yên Phụ - BVĐK Mê Linh.
Qua xác minh ban đầu, 14h15 ngày 31/3, chị Q.A bắt xe buýt 58 tại khu vực Honda Mê Linh (xã Đại Tịnh, huyện Mê Linh) về nội thành. Sau khi lên xe, Q.A bị say và nôn ra túi bóng. Q.A hỏi xin phụ xe Sang giấy lau. Sau đó hai người xảy ra mâu thuẫn, lời qua tiếng lại.
Phụ xe Sang đã chửi, tát và tóm tóc đẩy Q.A xuống đường, đoạn gần trạm thu phí Nội Bài. Q.A bị thâm tím cằm, xây xước ở tay. Nạn nhân sau đó đã đăng ảnh với nội dung bức xúc trên mạng xã hội facebook.
“Ngay sau khi nhận được thông tin vụ việc, công ty đã đình chỉ phụ xe Sang để xác minh thông tin, xử lý. Sáng 4/4, công ty đã cử cán bộ đại diện sang hỏi thăm, gửi lời xin lỗi tới nữ hành khách và gia đình. Phụ xe Sang cũng đã xin lỗi và được gia đình thông cảm, bỏ qua” – ông Trường cho biết.
Về thông tin nữ hành khách có phản ánh trên mạng xã hội bị phụ xe đòi sàm sỡ, đánh đập, ông Trường cho hay: “Công ty cũng rất muốn làm sáng tỏ sự việc đấy. Nhân viên công ty có hành động như thế là sai rồi. Phía công ty và phụ xe đã xin lỗi và được gia đình bỏ qua nên công ty cũng không truy cứu cụ thể vụ việc nữa”.
Cũng theo ông Trường, bất kỳ nhân viên nào vào công ty cũng được đào tạo, phổ biến nội quy, quy chế đầy đủ. “Từ trước tới nay, công ty chưa xảy ra trường hợp nào tương tự như vậy. Công ty rất nghiêm khắc, những trường hợp như thế này sẽ bị sa thải” – ông Trường nói. Ngoài ra, vị này cho biết, phụ xe Sang làm việc ở công ty được hơn 3 năm nay, đây là lần đầu anh này vi phạm.
