Theo ông Trương Ngọc Thu, Phó tổng giám đốc Cty, nhằm chia sẻ khó khăn với khách hàng, chung tay vì cộng đồng, năm nay, xe khách Phương Trang chỉ phụ thu cao nhất là 40% giá vé, thấp hơn so với quy định chung (60%). Việc phụ thu là nhằm bù đắp chi phí nhiên liệu, trả lương tài xế và khấu hao phương tiện.
Xe khách Phương Trang bán vé Tết từ ngày 14 đến 18/1. Theo ước tính, mỗi ngày, xe khách Phương Trang bán ra trên 30.000 vé. Để tránh ùn tắc tại các phòng vé như mọi năm, hãng xe Phương Trang mở 4 điểm bán vé, trong đó 3 điểm tại TPHCM, một điểm tại TP Biên Hòa (Đồng Nai). Mỗi tuyến, lộ trình chỉ bán trong một ngày.
Ông Trương Ngọc Thu cho biết hãng xe Phương Trang đầu tư 100 xe mới loại trên 40 chỗ với tổng kinh phí hơn 500 tỷ đồng để tăng cường phục vụ Tết. Hằng ngày, công ty có trên 600 xe chất lượng cao phục vụ trên 30 tuyến, lộ trình từ TPHCM đi các tỉnh miền Tây, miền Đông, Nam Trung bộ và miền Trung.