Ngay sau khi xuất bến tại cảng Cầu Đá (TP Vũng Tàu) tàu Côn Đảo Express 36 chở trên 500 khách đi Côn Đảo bị hỏng máy phải quay vào bờ, ngày 21/2 lãnh đạo công ty CP tàu cao tốc Phú Quốc (Đơn vị quản lý tàu Côn Đảo Express 36) đã nhanh chóng mời chuyên gia của hãng Roll – Royce vào cuộc xem xét.
Theo nguồn tin chuyên gia hãng này đã trực tiếp tới kiểm tra máy móc và phát hiện tàu bị trục trăc hệ thống điện của máy. Chuyên gia đã nhanh chóng sửa chữa và sau khi kiểm tra toàn bộ, Cảng vụ Đường thuỷ nội địa Bà Rịa- Vũng Tàu đã đánh giá tàu Côn Đảo Express 36 đủ điều kiện để tiếp tục khai thác và sau đó đã cấp phép cho tàu rời bến, tiếp tục chở 108 khách còn lại đi Côn Đảo.
Khách hàng có thể liên hệ đại diện của công ty tại 2 phòng vé Vũng Tàu (số 9- đường Hạ Long) và Côn Đảo (số 11- đường Trần Phú) để được hỗ trợ.
