Cụ thể, chỉ huy Đội CSGT đường sắt (thuộc Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) cho biết, đơn vị đang thụ lý điều tra vụ TNGT đường sắt liên quan đến tàu hoả và một xe máy do nam thanh niên điều khiển. Vụ tai nạn xảy ra vào lúc 19h40 ngày 25/10 tại KM 8+500, đường Ngọc Hồi, thị trấn Văn Điển (Thanh Trì, Hà Nội). Danh tính nạn nhân được xác định là Mai Thành Đạt (SN 1999, ở Quỳnh Lôi, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội).
Thời điểm này, đoàn tàu SE3 chạy đến KM 8+500, đường Ngọc Hồi, thị trấn Văn Điển, huyện Thanh Trì lưu thông qua đây đã va chạm với 1 nam thanh niên đi xe máy Honda BKS: 18P5-5240 băng qua đường ngang dân sinh không có gác chắn.
Sau cú va chạm, nạn nhân bị văng ra phía bên trái đoàn tàu, xe máy bị hư hỏng nặng. Sau khi xảy ra tai nạn, Ga Văn Điển đã phối hợp với tổ tàu giải quyết, đưa nạn nhân đi cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa huyện Thanh Trì, sau đó chuyển vào Bệnh viện Bạch Mai. Lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường ngay sau vụ tai nạn.
Nguyên nhân ban đầu xác định do người đàn ông không quan sát, vượt ẩu qua đường sắt.
