Theo đó, khách hàng được hoàn toàn miễn phí cho các giao dịch nộp tiền hay chuyển tiền ủng hộ vào tài khoản và chuyển tiền đi từ tài khoản của Dự án Nhà chống lũ qua các kênh giao dịch của Vietcombank, bao gồm: Ngân hàng trực tuyến VCB-iB@nking (tính năng “Chuyển tiền từ thiện”); Hơn 440 điểm giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc (nộp tiền mặt/ủy nhiệm chi); Mạng lưới ATM của Vietcombank trên toàn quốc (tính năng “Chuyển tiền từ thiện”).
Dự án Nhà chống lũ là chương trình cộng đồng chung tay góp sức để xây nhà an toàn cho dân nghèo ở những vùng rốn lũ, với thông tin cụ thể như sau: Tên tài khoản: Dự án Nhà chống lũ; Số tài khoản: 0011000708653; Tên ngân hàng: Sở giao dịch Vietcombank.