Theo đó vào ngày 15/2/2020, bà L.T.Q.D cùng con gái P.T.K.T (sinh năm 2008) đi từ Hải Phòng đến phường Xuân Hòa (Thị xã Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc) để ăn cưới. Ngày 16/2/2020, bà L.T.Q.D xuất hiện ho, rát họng, không sốt.
Đến 14 giờ ngày 17/2/2020, bà L.T.Q.D cùng con gái đi xe ô tô gia đình từ Xuân Hòa, Phúc Yên về Hải Phòng. Chiều cùng ngày, bà D. cùng con gái về đến nhà tại khu tập thể Tô Hiệu, Lê Chân, Hải Phòng. UBND quận Lê Chân đã chỉ đạo phòng Y tế, Trung tâm Y tế đến tiếp cận ngay khi bà D. cùng con gái xuống xe về địa chỉ gia đình.
UBND quận Lê Chân đề nghị thành phố xử lý nghiêm trường hợp đăng tải thông tin sai sự thật về hai mẹ con từ Vĩnh Phúc về Hải Phòng. Tại thời điểm kiểm tra giám sát lúc 16 giờ 50’ ngày 17/2/2020, tình trạng sức khỏe của bà D. không ho, có đau rát họng, không khó thở, người mệt mỏi, cặp nhiệt độ là 37,8oC. Còn con gái bà D. là P.T.K.T không có biểu hiện ho, rát họng, nhiệt độ 37oC.
Tiếp đó, đoàn giám sát đã hội chẩn với các bác sỹ Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp và phòng Nghiệp vụ Y –Sở Y tế và thống nhất chuyển bà D. cùng con gái vào cách ly, theo dõi vào lúc 17h10’ cùng ngày.
UBND quận Lê Chân cũng chỉ đạo Trung tâm Y tế, UBND phường Hồ Nam tiến hành phun khử trùng xử lý môi trường tại gia đình bà D. và khu vực xung quanh bằng dung dịch Cloramin B 0,5%, đồng thời thực hiện giám sát những người tiếp xúc với gia đình bà D. và xử lý môi trường lần 2 theo quy định.
Đối với một số trường hợp đưa thông tin sai lệch về hai mẹ con bà D. trên mạng xã hội gây hoang mang dư luận, UBND quận Lê Chân nghị UBND thành phố, các sở, ngành thành phố có biện pháp chấn chỉnh và xử lý nghiêm.
