Với chiến lược này, người tiêu dùng luôn chủ động được nguồn tin, thông tin về sản phẩm để chọn mua sản phẩm còn doanh nghiệp củng cố được niềm tin, giúp mối quan hệ giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng trở lên gắn kết và bền chặt hơn.
Tính cho đến nay, rất ít các doanh nghiệp làm được điều này, bởi việc công bố các “bí quyết công nghệ” dường như gắn liền với rủi ro trước các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, vẫn có những trường hợp ngoại lệ. Đó là việc Tâp đoàn Tân Á Đại Thành, một trong những Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hiện nay đã lựa chọn phương án truyền thông công bố tiêu chuẩn cơ sở sản phẩm Máy nước nóng năng lượng mặt trời vào tháng 10/2018. Được biết, đây là hoạt động kế tiếp trong chuỗi truyền thông thông tin minh bạch, bảo vệ người tiêu dùng bằng việc công bố số liệu, công nghệ… của Tập đoàn này.
Vốn trước đây, người tiêu dùng sẽ rất khó lựa chọn các sản phẩm cùng loại giữa các hãng khác nhau, bởi không hiểu được quy trình sản xuất, cấu tạo, kỹ thuật của các sản phẩm. Và thông thường, việc lựa chọn sản phẩm của người tiêu dùng chỉ căn cứ vào thông tin quảng cáo của doanh nghiệp, mức giá bán và chia sẻ kinh nghiệm của những người đã sử dụng.
Do đó, việc công bố toàn bộ quy trình sản xuất cũng như các tiêu chuẩn cơ sở của Tân Á Đại Thành có thể coi là một hiện tượng truyền thông, sẽ làm thay đổi rất lớn đối với sự lựa chọn của người tiêu dùng. Việc hiểu sâu sắc về quá trình tạo ra sản phẩm, bản chất công nghệ, lựa chọn vật liệu dựa trên các cơ sở khoa học… sẽ giúp người tiêu dùng sẽ có nhiều lựa chọn hợp lý hơn.
Máy nước nóng năng lượng mặt trời cấu tạo gồm 5 phần chính. Trong đó:
1. Phần vỏ
- Công dụng: Bảo vệ, cố định chi tiết bên trong
- Vật liệu: Inox SUS 201
- Yêu cầu: Chịu được các kiểu thời tiết khắc nghiệt
2. Phần lõi chứa nước bao gồm 2 phần:
2.1 Phần ốp hai đầu lõi:
- Công dụng: Giúp lõi cứng vững
- Vật liệu: SUS 304
- Yêu cầu: Chịu lực, chịu nhiệt
2.2 Phần ruột bình:
- Công dụng: Chứa nước lạnh và nóng bên trong
- Vật liệu: Inox SUS 316
- Yêu cầu: Chịu lực, chịu nhiệt, chống rỗ bề mặt và khả năng chống ăn mòn
3. Phần bảo ôn:
- Công dụng: Giữ nhiệt cho máy
- Vật liệu: Lớp cách nhiệt Polyurethane
- Yêu cầu: Chịu lực và duy trì nhiệt độ nước nóng có bên trong bình bảo ôn
4. Phần giá đỡ:
- Công dụng: Đỡ và giữ cố định sản phẩm
- Vật liệu: SUS 201
- Yêu cầu: Đảm bảo độ cứng vững, chịu lực tốt và dễ dàng lắp ghép
5. Ống thủy tinh:
- Công dụng: Hấp thụ quang nắng từ ánh sáng mặt trời để chuyển hoá thành nhiệt năng
- Vật liệu: Ống dầu và ống thủy tinh 5 lớp
- Yêu cầu: chịu lực, chịu nhiệt và không bị vỡ (nếu không bị tác động lực bên ngoài).
Tân Á Đại Thành là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam sản xuất Máy nước nóng năng lượng mặt trời. Trải qua 25 năm hình thành và phát triển, Tân Á Đại Thành là Tập đoàn sản xuất và cung cấp giải pháp tổng thể về nguồn nước hàng đầu Việt Nam trong đó các sản phẩm: Bồn nước Inox, Máy nước nóng năng lượng mặt trời, Bình nước nóng đang chiếm giữ thị phần số 1… Tân Á Đại Thành cũng là một trong số ít doanh nghiệp sản xuất đồng thời được Đảng và Nhà nước trao tặng nhiều giải thưởng cao quý: Chủ tịch nước trao tặng Huân chương lao động hạng Nhất, Cờ thi đua của Thủ tướng Chính phủ 2017 và là doanh nghiệp đầu tiên trong lĩnh vực kim khí gia dụng và thiết bị ngành nước được vinh danh tại hai giải thưởng quan trọng: Thương hiệu quốc gia 2014, 2016 và giải thưởng Chất lượng quốc gia 2016, 2017…
Tân Á Đại Thành là một doanh nghiệp có nhiều đóng góp xã hội trong công tác truyền thông bảo vệ người tiêu dùng. Cụ thể:
- Chương trình “An toàn nguồn nước Việt” – Hợp tác với Trung tâm thông tin kinh tế tài nguyên nước, Cục quản lý tài nguyên nước, Bộ tài nguyên & Môi trường năm 2017: hỗ trợ người tiêu dùng 1 triệu khi mua Máy lọc nước RO;
- Chương trình bảo trì bồn nước miễn phí mùa mưa bão;
- Tặng máy lọc nước R.O cho đồng bào vùng lũ huyện Chương Mỹ, Hà Nội;
- Tặng Bồn chứa nước cho người dân bị ảnh hưởng lũ ở các huyện Kỳ Sơn, Quế Phong, Quế Châu, Tương Dương của tỉnh Nghệ An…